Поиск

Мнение экспертов CRM

Евгений Смирнов о том, что включает в себя понятие CRM, и о ситуации на рынке
... при решении большинства задач можно было обойтись Excel-ем, то сегодня сделать это практически невозможно. Стоит также отметить, что понятие CRM не ограничивается управлением продажами и клиентской базой, сегодня оно также включает в себя элементы маркетинга, marketing campaign (связанное с маркетингом понятие, но не одно и то же), social engagement (активная работа с социальными сетями), удаленного обслуживания ...
Изменен: 18.10.2016

Новости и проекты CRM-рынка

Terrasoft принял участие в конференции "Продажи и Маркетинг-2013"
Группа компаний Terrasoft приняла участие в IV Всероссийской конференции "Продажи и Маркетинг – 2013: практические инструменты", которая проходила одновременно в 12 городах СНГ. В рамках деловой программы спикеры предлагали ...
Изменен: 19.02.2013
Обновленное CRM-решение РосБизнесСофт для учебных центров
... актов для клиентов (индивидуальный договор для клиента возможно сформировать в три клика). Одной из особенностей системы РосБизнесСофт CRM является наличие блока "Маркетинг". В дополнение к возможности осуществления индивидуальных E-mail–рассылок (например, с расписанием занятий определенной группы) и SMS-рассылок ...
Изменен: 12.05.2014
Локализованная версия «1С:CRM СТАНДАРТ для Казахстана»
... оптимальная система, соответствующая потребностям небольших компаний в управлении продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов. Компания " 1С-Рарус " выпустила новый программный продукт " 1С:CRM СТАНДАРТ для Казахстана ". Это оптимальное решение создано на базе ...
Изменен: 27.04.2012
Анонсировано очередное обновление Microsoft Dynamics CRM 2015
... Стутц , корпоративный вице-президент Microsoft Dynamics CRM . Новая версия позволит компаниям создать единое  интегрированное решение  на базе Dynamics CRM и Office 365 для эффективной работы отделов продаж, сервиса и маркетинга. В числе обновлений, например, дополнительные функции Excel, благодаря которым специалисты по продажам смогут составлять различные сценарии ...
Изменен: 17.03.2015

Школа CRM

Как уменьшить риски и издержки в продажах с «1С:CRM»?
.... Отчетность и инструмент «Воронка продаж». Управление маркетингом в компании. Оценка эффективности маркетинга. Анкетирование и опросы. Сегментирование клиентов. Отчетность. Управление проектами. Отчетность по проектам. Интеграция «1С:CRM КОРП» ред.2.0 с различными сторонними сервисами (Интеграция с телефонией,...
Изменен: 21.05.2018
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате