Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Новое решение для управления продажами в MANGO OFFICE
... функционал для управления продажами. Пакет «Сделки» работает в связке с коммуникационными инструментами и позволяет фиксировать информацию ... ... интерфейсе контакт-центра, не требуют никакого другого софта или сложных интеграций. «Сделки» работают в связке с коммуникационными инструментами....
Изменен: 31.10.2019
Новая RegionSoft CRM 6.0 — шесть граней вашего успеха
... Особое внимание в новом релизе было уделено функционалу, связанному с розничными продажами и управлением магазином. Значительные изменения ... ... Retail – POS-системы для автоматизации розничных продаж. Разработана интеграция с торговым оборудованием для работы в качестве бэк-офиса ...
Изменен: 02.11.2015
Завершен очередной этап развития единой фронт-офисной системы ВТБ24
... используется для подготовки документов для клиента, интегрировано с хранилищем данных, MDM-системой и системой телефонии. Созданное CRM-решение ... ... решение поддерживает предоставление комплексного обслуживания за счет интеграции с АБС и MDM-системой (внедрена ранее в банке при участии «Техносерв ...
Изменен: 08.07.2015
Комплексное решение на базе «КлиК. Торговля» для «НПП «Томьаналит»
... «НПП «Томьаналит». Сегодня на предприятии ведутся работы по переносу клиентской базы в новое решение. В скором будущем будет осуществлена интеграция « КлиК. Торговля » с 1С и АТС.
Изменен: 22.06.2015
CRM для ЖКХ: «КОРУС Консалтинг» автоматизирует работу с клиентами в управляющей компании «Юнисервис»
... только читать анонсы и объявления, но и взаимодействовать с управляющей компанией через личный кабинет. В дальнейшем планируется провести интеграцию с АТС: при поступлении сотруднику компании входящего звонка от клиента на экране компьютера автоматически выводится «карточка клиента», не ...
Изменен: 04.03.2011

Кейсы

Модернизация клиентского сервиса с помощью CRM-решения от НОРБИТ
... конструктивного преобразования модели управления взаимоотношениями с корпоративными клиентами и инвесторами. Предыдущую модель, при которой ... ... увеличивает продажи дополнительных банковских продуктов, а реализованная интеграция с телефонией банка позволяет его сотрудникам работать с исходящими ...
Изменен: 11.05.2017

Тест-драйвы

«Мультиканальный контакт-центр для банков» от НОРБИТ
... централизованное хранение информации о клиентах и истории взаимодействий с ними. Но такое решение должно отвечать ряду специфических требований,... ... оборудования и ПО для контактных центров поставляют специальные коннекторы для интеграции с этой платформой. Ими оборудуют рабочие места операторов,...
Изменен: 14.03.2017
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате