Поиск

Банк Грузии (Bank of Georgia) внедрил решение bpm’online service для автоматизации обработки обращений и жалоб клиентов. Ожидается, что реализация проекта позволит увеличить скорость обработки обращений и сократить трудозатраты не менее чем на треть. Благодаря автоматизации, а также инструментам для оперативного анализа и устранения причин жалоб новое решение позволит вывести качество клиентского сервиса в банке на новый уровень. Банк Грузии (Bank of Georgia), обслуживающий 2,4 миллиона клиентов...

... поставщиков и дистрибьюторов спецтехники"; "Микрофинансирование: практика автоматизации быстрых кредитов на базе CRM-систем Terrasoft CRM и BPMonline CRM".

... Управление бизнес-процессами взаимодействия с клиентами на протяжении всего жизненного цикла. Организация документооборота на платформе BPMonline .

Cложная организационная структура международной транспортно-логистической компании и сам характер ее деятельности для успешного функционирования и развития требуют оперативного контроля расходов и их максимальной прозрачности, что в первую очередь зависит от совершенства операционных бизнес-процессов, а также постоянного поддержания лояльности партнеров и клиентов. Во многом эти факторы и послужили предпосылками для старта в компании «Глобал Контейнер Лоджистикс» проекта внедрения CRM-системы...

Целью деятельности компании «Эниксар» является снижение издержек и увеличение производительности, повышение эффективности и управляемости бизнес-процессами клиента. Компания « Эниксар » - эксперт по процессному управлению и разработчик эффективных технологий автоматизации бизнес-процессов с 2007 г. Целью ее деятельности является снижение издержек и увеличение производительности, повышение эффективности и управляемости бизнес-процессами клиента. Основные направления деятельности...

Отраслевое CRM-решение Pharma Creatio позволяет организовать слаженное взаимодействие департаментов маркетинга и Field Force.  Pharma Creatio (ранее bpm'online) – отраслевой продукт для производителей и дистрибуторов лекарственных препаратов, который помогает решить специфические задачи отрасли: Ведение единой базы организаций и контактов Сегментация и категоризация клиентов Управление госпитальными продажами Работа с аптечными сетями Ведение цикловых заданий Управление Field Force ...