Нередко в компаниях отсутствует единая система управления маркетингом, продажами и сервисом. Принимать взвешенные решения в таких условиях крайне затруднительно. Именно поэтому важно управлять путешествием клиента с помощью единой платформы.
Нередко в компаниях отсутствует единая система управления маркетингом, продажами и сервисом. Продажи носят хаотичный характер, данные о клиентах хранятся в разрозненном виде, отчетность занимает массу времени менеджеров и руководителей. Принимать взвешенные...