Поиск

... торговой компании с помощью решения на платформе Microsoft Dynamics CRM 4.0 . Основные цели проекта - рост первичных и повторных продаж, улучшение качества обслуживания клиентов и расширение клиентской базы. Эти цели компания предполагает достичь, автоматизируя процессы работы с клиентами и управление продажами на базе решения Microsoft Dynamics CRM 4.0 . Будет проведена интеграция Microsoft Dynamics CRM 4.0 и информационной системы «Подшипник-Сервис» ...

... выступлений экспертов и практических рекомендаций от лидеров зарубежных и российских компаний по ключевым темам:  современные стратегии управления клиентами; изучение, сегментация и привлечение клиентов;  эффективные коммуникации;  обслуживание клиентов: до, во время и после;  вовлечение персонала в процесс качественного обслуживания клиентов;  специальная сессия Social ...

Чат-решения развиваются как важный компонент стратегии кросс-канального обслуживания клиентов. Ключевые возможности новой версии Oracle RightNow CX Cloud Service позволят организациям улучшить обслуживание клиентов по направлениям ...

... продемонстрированы возможности решения на базе системы Microsoft Dynamics CRM 2011 с приложением Customer Care Accelerator, внедрение которого позитивно влияет на оперативное обслуживание, кросс-продажи, маркетинг и принятие управленческих решений. На веб-семинаре, посвященном использованию CRM-системы в контактном ...