Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

МТБанк развивает бизнес вместе с SAP CRM
... операционный директор МТБанка Артём Стрельчёнок . В настоящее время в МТБанке началось внедрение еще одного решения SAP - линейки аналитических продуктов SAP BuisnessObjects BI. Руководство банка ожидает, что реализация проекта позволит упростить ежедневную ...
Изменен: 23.11.2012
Современные тенденции в управлении Business Intelligence
Программа XIII Форума Business Intelligence отражает взгляд на BI как на информационную систему реализации целей бизнеса, систему понимания.... ... конференции поделятся с участниками опытом использования BI-систем в рамках собственной деятельности (ВТБ-24, Северсталь, Перно Рикар Русь,...
Изменен: 18.03.2014
Новые подробности о IX Customer Management Forum 2012
... Intelligence, функциональных различиях CRM и BI, новшевствах, которые привнес BI в сферу аналитики. ФЗ 152 "О персональных данных" – что это такое?... ... дирекции дистанционных продаж департамента розничных услуг Уральского банка реконструкции и развития, в докладе: " Как интернет и социальные ...
Изменен: 01.10.2012
Завершен очередной этап развития единой фронт-офисной системы ВТБ24
... обслуживанию ряда банковских продуктов. Созданное на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI Publisher решение уникально по своему масштабу и функциональному охвату — в приложении работают более 10 тысяч сотрудников всех отделений и контакт-центра одного из крупнейших банков России. В банке ВТБ24 завершен очередной этап развития единой ...
Изменен: 08.07.2015
Об опыте развития скоринговой системы Дельта Кредит на конференции "ИТ в финансовой сфере"
... ФК Открытие, Fujitsu, Diasoft, Уралсиб, EPAM, IGS, Хоум Кредит Банк, Русь-Телеком, BSS. В центре внимания участников - методы снижения удельного веса ИТ в расходах банка, риск-менеджмент и инструменты BI, мобильные технологии в корпоративном управлении и развитии клиентских сервисов. К участию приглашаются топ-менеджеры и руководители ...
Изменен: 22.11.2013

Школа CRM

XV конференция "ИТ в финансовом секторе"
... к монетизация ИТ-ресурсов банка: мечты и реальность; Новые задачи банковского бизнеса: ИТ как инструмент "персонализации" клиентов банка; Управление кредитным конвейером; Методы снижения удельного веса ИТ в расходах финансовой компании; Риск-менеджмент и инструменты BI; Разумный аутсорсинг: работать с поставщиками ИТ во всем многообразии; Big Data: аналитика, отчетность; Процессинг и взаимодействие с провайдерами ...
Изменен: 15.11.2013

Кейсы

СБЕРБАНК: создаем ценности для клиентов
... аналитики: как правило, используется модуль построения отчетов ( Oracle BI Answers ), который пользуется централизованным хранилищем данных. Мастер-системой для CRM является другой большой проект, который сейчас идет в банке идет – построение системы управленческой отчетности, и CRM должен ...
Изменен: 10.12.2012

Компании CRM-рынка

Columbus
Columbus – международная консалтинговая компания, признанный эксперт в области разработки, внедрения и сопровождения ERP, СRM, BI и WMS систем. Оказывает услуги бизнес-консультирования и предлагает ... ... для производственных и дистрибьюторских компаний, розничных сетей, банков, страховых компаний, сферы профессиональных услуг.
Изменен: 07.03.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате