Традиционные колл-центры постепенно уходят в прошлое, предпочтение теперь отдается функциональным ... ... востребованными технологиями на сегодняшний день являются CRM (35%), системы анализа речи (30%), средства планирования... ... контакт-центров "Ай-Теко" расположена в Москве, Минске и Красноярске и работает на все регионы...
... клиентов Terrasoft — финансовые учреждения Москвы, Киева, Минска, Еревана, Баку и Риги.
Во время докладов... ... увеличивает количество продаж более чем на 25%.
В своем докладе Дмитрий Ровинский рассказал о... ... организации кросс-продаж на примере решения Terrasoft CRM Bank. Дмитрий продемонстрировал модель оценки...
... эффективность взаимодействия отдельных сотрудников и организаций в целом, сформировать глубокое понимание бизнеса и создать конкурентное ... ... Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Алматы, Минске и Киеве, а численность сотрудников превысила 1050 человек.