... клиентоориентированной стратегии работы и сопутствующее ему внедрение CRM-системы способно их улучшить, однако в случае принятия решения о старте CRM-проекта необходимо ответить на три основных вопроса:
Какую систему (платформу) взять за основу?
В какой последовательности решать CRM-задачи ...
... какие изменения произошли за это время в предпочтениях клиентов из банковской сферы и с какими проблемами они сталкиваются сегодня в рамках CRM-проектов.
Вопросы внедрения CRM-инструментов в финансовой отрасли относятся к наиболее частым, так как именно банки и другие финансовые ...
... каждого сотрудника лежит концепция CRM (Customer Relationship Management). Конечно, каждая сфера бизнеса требует индивидуального подхода при реализации CRM-проекта, к тому же каждая компания выстраивает свою уникальную схему отношений с Клиентами. Но все успешные CRM-проекты начинаются со стратегии....
... CRM-технологий от большинства других технологий в области автоматизации бизнес-процессов.
Принцип "внедрим все и сразу" – плохой союзник в CRM-проектах. Если Вы пойдете по классическому пути:
написать детальное техническое задание на глобальную CRM-систему,
выполнить разработку ...
Вебинар позволит участникам, не покидая своего офиса, познакомиться с результатами реализованных компанией Terrasoft CRM-проектов в страховых компаниях и задать вопросы бизнес-консультантам на тему использования инструментов CRM для организации эффективной ...
... реализацией и внедрением CRM-систем. Команда экспертов предоставляет помощь компаниям малого и среднего бизнеса в подборе и реализации комплексных CRM-проектов.
Компания "
Бизнес технологии
" целенаправленно занимается подбором, реализацией и внедрением CRM-систем. Команда экспертов ...