... ключевым показателям. Данное решение бесшовно интегрируется с ведущими мировыми и отечественными решениями в области телефонии: Avaya, Cisco, Infinity,Oktell, Asterisk и CallWay, а также может взаимодействовать с телефонными станциями, поддерживающими TAPI-драйвер.
Ключевые преимущества работы ...
... Hard и Legal Collection, расчет KPI для процесса возврата проблемных задолженностей. Настроена интеграция с АБС банка.
Интеграция
Terrasoft XRM Bank
с
АТС Infinity
позволила на этапе автоматизации Контакт-центра Банка решить задачи по приему входящих и осуществлению исходящих звонков, маршрутизации ...
... 3.
Евгений Ломко
, эксперт по маркетингу с 20-летним управленческим опытом.
4.
Денис Золотов
, компания "ИнтелТелеком" (Сall-центр
Infinity
).
Участие в мастер-классе бесплатное по предварительной регистрации. Количество участников – не более 20. Планируемая продолжительность ...