Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

ИТ в банках: в приоритете оптимизация бюджета
Участники очередного форума, посвященного информационным технологиям в финансовом секторе, обсудили направления развития в условиях экономического спада и поделились опытом реализации актуальных ИТ-проектов. Директора по ИТ ведущих финансовых компаний и провайдеры ИТ-решений для банков сошлись во мнении, что главным приоритетом на 2015 год становится сокращение издержек, а при выборе поставщика ключевую роль играет его «предсказуемость». В Москве прошел 18-й форум, посвященный информационным...
Изменен: 28.04.2015
Bpm’online в отчете Forrester о 10 лучших CRM-решениях для среднего бизнеса
Bpm’online достигла вершины рейтинга лучших CRM-решений для среднего бизнеса благодаря широким возможностям для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса, включая инструменты для полевых продаж, e-commerce и аналитики. Согласно отчету Forrester Wave Q1 2015, возможности bpm'online усиливают готовые бизнес-процессы, которые пошагово ведут пользователя по процессу взаимодействия с клиентом — от привлечения до обслуживания и повторных продаж. Международное аналитическое агентство Forrester...
Изменен: 03.04.2015

Школа CRM

Мастер-класс по CRM: тонкая настройка – больший результат
Одним из критериев выбора информационной системы является стоимость владения, которая включает в себя затраты на ее доработку и обслуживание. Беляков Вячеслав, руководитель направления Salesforce компании Aflex Distibution, расскажет о тонкой настройке самой популярной CRM-системы. Компания Aflex Distibution приглашает принять участие в вебинаре, который пройдет 17 марта 2015 года с 11:00 до 12:00 часов и будет посвящен вопросам, сопровождающим внедрение и настройку облачного CRM-решения на...
Изменен: 11.03.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате