Поиск

В компании «Яндекс.Деньги» завершен проект по автоматизации работы отдела b2b-продаж на платформе Microsoft Dynamics CRM 2016. Решение было выбрано, так как отвечало ключевым требованиям компании: обладало необходимой гибкостью, интуитивно понятным интерфейсом, простотой настройки и возможностью самостоятельного развития продукта. Партнером проекта была выбрана ГК «КОРУС Консалтинг», которая в 2016 году стала лучшим российским партнером корпорации Microsoft по внедрению Microsoft Dynamics...

На рынке финансовых услуг большое значение при выборе брокера имеет оперативность его работы. Для улучшения этого важного критерия в общении с клиентами один из крупнейших брокеров России «КИТ Финанс Брокер» принял решение внедрить современный технологический инструмент. В качестве платформы для создания такого инструмента была выбрана система Microsoft Dynamics CRM, способная выдерживать большие нагрузки и обладающая развитой функциональностью. На рынке финансовых услуг большое значение...

В отделе привлечения клиентов группы компаний «ИНФИНИТУМ» завершен первый этап проекта по внедрению CRM-системы на базе Microsoft Dynamics CRM 2016, реализованный командой Navicon за три месяца. Внедрение CRM-системы позволило компании оптимизировать взаимодействие с клиентами, существенно увеличить скорость обработки данных, уменьшить время поиска информации и повысить эффективность работы отдела привлечения клиентов. В группе компаний «ИНФИНИТУМ» завершен первый этап проекта...

Фонд «ДАМУ», чьей миссией является содействие качественному развитию малого и среднего бизнеса Казахстана посредством комплексной поддержки, включающей широкий спектр финансовых инструментов и программ по развитию компетенций, внедрил bpm’online для автоматизации процесса рассмотрения заявки на гарантию. Это позволило руководству фонда в три раза сократить сроки принятия решения, не повышая при этом рисков. Один из самых динамично растущих институтов развития в Казахстане фонд...

В General Invest обновили свою Microsoft Dynamics CRM до версии CRM 2015. Обновление позволит пользователям работать в системе с мобильных устройств, а также использовать возможности настройки интерфейса для различных ролей сотрудников. Так, в рамках проекта показателями, отражающими основные индикаторы работы, был дополнен интерфейс роли «Руководитель». В планах компании внедрение новых модулей и оптимизация работы в CRM support-подразделений. Компания «ЦМД-софт» обновила CRM-систему...

Внедрение отраслевого CRM-решения bpm’online lending позволило компании «ФИНОТДЕЛ» сократить время рассмотрения заявки и получение предварительного одобрения на получение займа до 10 минут. Один из лидеров рынка микрофинансирования для малого и микробизнеса использовал инструменты CRM-решения для автоматизации основных процессов работы с клиентами: от привлечения заемщиков до взыскания просроченной задолженности и формирования отчетности. Внедрение отраслевого CRM-решения  bpm’online...

В одной из ведущих микрофинансовых организаций России, компании «МигКредит», специалистами «Техносерв Консалтинг» внедрена система единого фронт-офиса на основе Oracle Siebel CRM. В новой CRM-системе ведется обработка кредитных заявок, расчет условий предоставления займов и работа с должниками. Уже сегодня решение использует около 1000 сотрудников «МигКредита» в различных регионах РФ, а в будущем число ее пользователей превысит 6000 человек. В одной из ведущих микрофинансовых организаций...

В условиях экономической нестабильности для финансовых организаций как никогда становятся актуальны задачи поиска новых решений, в том числе в части взаимодействия с клиентами. Например, инвестиционным компаниям налаженная практика CRM позволяет не только сохранить лояльность вкладчиков, но и реализовать вместе с ними более выгодные инвестиционные проекты. Ярким примером такого подхода является внедрение нового решения в инвестиционной группе Брокер Кредит Сервис (БКС), где в качестве основы для...

Система «1С:CRM для Банков» предназначена для эффективного управления отношениями с клиентами в соответствии с отраслевой спецификой банковского рынка. Решение содержит в себе необходимые инструменты для продажи банковских продуктов и услуг, маркетинга, сопровождения клиентов и работы с проблемными договорами. Решение « 1С:CRM для Банков » предназначено для автоматизации работы фронт-офиса банка и позволяет организовать эффективное управление отношениями с клиентами в соответствии...