Поиск

Чтобы двигаться вперед, стоит отличаться от рынка и первым пробовать новые подходы и технологии, экспериментировать и вместе с клиентами искать идеальный формат взаимодействия. Дмитрий Смирнов, руководитель группы консалтинга департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг», рассказывает об актуальных тенденциях автоматизации продаж и лояльности на рынке дистрибуции, где компании сегодня тоже чувствуют необходимость перемен. Узнайте о новых технологиях и проверенных инструментах для наращивания...

Практически все исследования в области маркетинга ясно дают понять: удерживать старых клиентов гораздо дешевле, чем искать новых. На рынке дистрибуции оборудования это еще важнее, поскольку основную выручку компании получают не с продажи оборудования, а с замены определенных запчастей к нему. Автоматизация взаимоотношений с клиентами в такой ситуации является необходимым инструментом, который позволит не потерять позиции на рынке, а, наоборот, продавать чаще и больше. По разным оценкам, стоимость...

Для отрасли контейнерных перевозок 2016 год стал знаковым. Экономика начала выходить из состояния затяжного кризиса, и компании задумались об инвестициях в новые технологии, которые помогут им выстоять в борьбе за клиентов. Михаил Костылов, заместитель директора департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг», рассуждает о главных тенденциях, которые изменят процессы продаж на рынке контейнерных перевозок ближайшее время. Главное отличие контейнерных перевозок от других сегментов транспортной...

Открылась регистрация на инновационные ритейл-туры Недели Российского Ритейла, в ходе которых участники смогут ознакомиться с организацией работы современных логистических комплексов и гипермаркетов ведущих торговых сетей России, с новыми подходами в логистике, хранении и проверке качества продукции. В этом году участники могут посетить Логистический центр «Внуково» Почты России и Распределительный центр международного логистического провайдера ID LOGISTICS. Открылась регистрация на...

Компания Ипсен, один из крупнейших фармпроизводителей на российском рынке, интегрировала используемое решение Navicon SalesOut для управления вторичными продажами с системой планирования на платформе IBM Cognos Express. Благодаря этому менеджеры компании получили возможность оперативно объединять данные, полученные от партнеров, и находить расхождения между фактическими и плановыми показателями. Компания Ипсен, один из крупнейших фармпроизводителей на российском рынке, интегрировала используемое...

Специалисты компании «Системы «КлиК» разработали на базе отраслевого решения «Клик: Торговля» конфигурацию «Клик: Запчасти». Базовое решение уже включало функционал, позволяющий добиться необходимого уровня автоматизации продаж компании, а новая конфигурация получила ряд дополнительных инструментов для более эффективного взаимодействия с клиентами: смс- и email-оповещения, гибкая работа с ценами для разных групп клиентов и интерфейсный режим «автопарк». Специалисты компании «Системы «КлиК»...

Проект по внедрению отраслевого решения Navicon Pharma CRM для российского высокотехнологичного фармпроизводителя «Р-Фарм», выполненный системным интегратором Navicon, получил награду от сообщества ИТ-директоров Global CIO как «Проект года» в номинации «CRM». Развертывание новой системы, длившееся 11 месяцев, позволило «Р-Фарм» в 2 раза сократить трудозатраты сотрудников в отделах продаж и маркетинга. Проект по внедрению отраслевого решения Navicon Pharma CRM для российского высокотехнологичного...

Команда E-commerce Solutions приглашает принять участие в бизнес-завтраке для обсуждения возможной легализации онлайн-торговли медицинскими препаратами и изделиями летом 2017 года. Команда E-commerce Solutions приглашает топ-менеджеров интернет-магазинов медицинских товаров, представителей аптечных сетей, фармацевтических компаний и производителей медицинских товаров, а также розничных и оптовых торговцев и поставщиков принять участие в бизнес-завтраке цикла мероприятий UPGRADE, чтобы обсудить в...

Высокие оценки продукции, полученные от экспертов журнала Lumen, привлекли компании «Технологии света» большое количество клиентов по всей стране. Но быстрый рост негативно отразился на взаимодействии подразделений внутри компании, на качестве бухгалтерского учета и работе с клиентами. Функционал используемых компанией решений «1С:Бухгалтерия 2.0» и «1С:Зарплата и управление персоналом 2.5» перестал удовлетворять ее возросшие потребности. Поэтому руководством одного из лидеров отрасли...