... была реализована двухсторонняя интеграция, обеспечившая синхронизацию данных между CRM-системой и используемым в «Макситорг» решением «1С:Управление торговлей и сервисным обслуживанием».
В рамках проекта команда AMBER CRM автоматизировала бизнес-процессы, связанные с приемом заявок, информированием клиентов и их постпродажным обслуживанием....
... системой учета на базе Microsoft Dynamics AX 2009 SP1 и системой документооборота на базе 1С 8.2.
В январе 2018 года данный проект стал лауреатом премии «Проект года» Global CIO в отраслевой номинации «Лучшее решение для управления торговыми и рекламными площадями».
... философию CRM в наши бизнес-процессы, а внедренный коннектор WaveAccess стал последним недостающим элементом в этой структуре. Реализованный проект помогает нашему колл-центру еще эффективнее справляться с растущим потоком заявок без ущерба качеству коммуникаций. С момента включения ...
... эксперт №1 в мире по успеху и развитию бизнеса. Тренинг «Искусство управления 2.0: система действий и инструментов для руководителя и его ... ... директоров компаний, руководителей подразделений, менеджеров, руководителей проектов и перспективных специалистов, перед которыми стоят сложные ...
... корпоративный блоки банка, объединив на платформе Microsoft Dynamics 2015 все данные о клиентах из разрозненных бизнес-приложений. На новом этапе проекта мы хотели дать доступ к этим данным операторам контакт-центра, причем таким образом, чтобы они могли обрабатывать звонки клиентов ...
... дистрибьюторов FMCG-производителя на новую систему.
После осуществления пилотного проекта существенно повысилось качество отчетов, получаемых нами от ... ... выполняет автоматически. Появилась возможность помогать дистрибьюторам в управлении складскими остатками, что увеличило оборачиваемость остатков ...
... продаж».
Управление маркетингом в компании. Оценка эффективности маркетинга. Анкетирование и опросы. Сегментирование клиентов. Отчетность.
Управлениепроектами. Отчетность по проектам. Интеграция «1С:CRM КОРП» ред.2.0 с различными сторонними сервисами (Интеграция с телефонией, MS Outlook, «ЛИК:Бизнес»,...