Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В марте стартует Глобальный тур bpm’online по десяти городам мира
... области ВРМ и CRM для обмена опытом развития бизнеса и использования технологий bpm’online. Гостей ждут 2 дня интенсивной работы в трех тематических ... ... инструментов по совместному маркетингу и лидогенерации. Тренинг по BPM/DCM: новые тренинги по нотации BPMN и управлению бизнес-процессами. Управление ...
Изменен: 28.02.2017
В Москве пройдет мастер-класс Михаила Галейченко «Бизнес с планшета»
26 марта 2017 года в рамках авторского мастер-класса «Бизнес с планшета. Как управлять жизнью, командой и бизнесом, используя современные технологии» Михаил Галейченко представит 55 рабочих идей и технологий, опробованных в реальных компаниях. Все выбранные экспертом инструменты ...
Изменен: 16.02.2017
Интеллектуальные технологии как ключевой драйвер продаж в 2017 году
... формирования лучшего клиентского опыта по всем каналам взаимодействия. В своем новом обзоре специалисты группы компаний Terrasoft рассказывают о лучших ... ... в 2017 году. Из материала Вы сможете узнать: Почему интеллектуальные технологии меняют правила игры для организаций в различных отраслях ...
Изменен: 15.02.2017
Обновленный клиентский модуль Мегаплана и другие новинки
... получил более свежий дизайн и был избавлен от лишних элементов, была обновлена карточка клиента и добавлена возможность быстрого добавления нового клиента, требующая не более минуты, а также появилась функциональность для сбора заявок с сайта и их автоматического сохранения в ...
Изменен: 08.02.2017
Открыта бесплатная регистрация на Выставку CCExpo
... сессия, в рамках которой все посетители Выставки смогут ознакомиться с новейшими технологическими решениями для КЦ. Digital Day – открытая сессия,... ... омниканальной работе КЦ. Speech Day – открытая сессия, посвященная речевым технологиям в индустрии контакт-центров. Live Demo – это демонстрация реально ...
Изменен: 07.02.2017
Вторая Школа ИТ-маркетологов для магистрантов и молодых специалистов Санкт-Петербурга
... году мы снова отобрали самых лучших экспертов отрасли, чтобы предложить нашим слушателям еще больше кейсов по продвижению информационных технологий и рассказать о том, чего никогда не напишут в учебниках. Мы уверены, что вторая Школа ИТ-маркетологов пройдет также динамично и ...
Изменен: 07.02.2017

Школа CRM

Разработка на платформе bpm’online 7х
... собственных решений. Группа компаний Terrasoft  приглашает принять участие в новом обучении Академии Terrasoft для пользователей продуктов bpm'online , которое ... ... Дизайнер процессов. Практический кейс: построение бизнес-процесса; Обзор технологий работы клиентской части системы. Практический кейс: пример ...
Изменен: 16.02.2017

Кейсы

Увеличение потока заказов и обеспечение бесперебойной доставки с AMBER CRM
... задача на обратный звонок клиенту согласно установленным в компании регламентам. Для приема заказов от существующих клиентов используются технологии Yandex SheechKit: новый заказ оформляется через IVR-меню, но голосовые сообщения не являются записанными ранее, как при классической организации IVR, а генерируются ...
Изменен: 08.02.2017

Тест-драйвы

«Мультиканальный контакт-центр для банков» от НОРБИТ
... выводится в своей отдельной форме данных (карточке), которая открывается в новом окне. Оператор, работая с такой CRM-системой, видит на своем экране ... ... Примечательно, что установка продукта от НОРБИТ осуществляется с помощью технологии ClickOnce – она позволяет создавать Windows-приложения, которые обновляются ...
Изменен: 14.03.2017
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате