Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В Москве пройдет очередной курс «Мини-МБА в сфере лояльности»
... лояльности в аспектах финансовой эффективности, IT-решений, аналитики, CRM и выстраивания маркетинговых коммуникаций. Трехдневный курс построен ... ... преподавания на МВА-программах: участников ожидает интенсивное погружение в практику, общение с признанными экспертами и разбор примеров из практики ...
Изменен: 03.10.2014
Бизнес и ИТ в страховании: актуальные вопросы на конференции
... Дмитрий Семенов , руководитель отдела обслуживания клиентов управления корпоративного страхования МетЛайф Ринат Миннуллин и руководитель практики решений для страховых компаний IBS Геннадий Гребеник в рамках совместного доклада попробуют ответить на вопрос, кому больше необходимо ...
Изменен: 16.09.2014
ГК «КОРУС Консалтинг» получает награды на конкурсе Microsoft Business Solutions
... важно тесное сотрудничество с корпорацией Microsoft . Наша победа в отраслевых конкурсах вендора – подтверждение эффективности развития нашей практики Microsoft Business Solutions. В рамках направления CRM для нас ключевым является  финансовый сектор , а в рамках направления ERP – ритейл, и мы благодарны, что корпорация заслуженно отметила « ...
Изменен: 15.09.2014
Мастер-класс Джона Шоула в рамках Customer Management Forum
... разработке и внедрении обучающих и мотивационных программ по сервису. За плечами Виталия более 20 лет опыта управления персоналом и более 5 лет практики совершенствования корпоративной культуры сервиса. Мастер-класс будет проходить в рамках Customer Management Forum , посвященном в этом году ...
Изменен: 10.09.2014

Школа CRM

Управление бизнес-процессами компании (BPM) — залог прибыльности бизнеса
... бизнес-процессами. Среди основных тем встречи: Управление бизнес-процессами компании (BPM) как неотъемлемый инструмент для бизнеса. Теория и практика; BPM-эффект для компании в цифрах; Пример реализации бизнес-процесса «Продажа» в среде « 1С:CRM КОРП 2.0 »; В рамках демо-дня будет представлен кейс компании «Альянс Системного Консалтинга» и пройдет вернисаж, на котором участники смогут ...
Изменен: 12.09.2014

Кейсы

CRM-решение для агентства недвижимости от «ИмпелТех»
... анализу модели внутренних бизнес-процессов «как есть» и отдельных «лучших практик» работы, для чего использовалось интервьюирование всех отделов ... ... решения о реализации проекта на базе отечественной разработки « ELMA CRM ». Процесс настройки CRM-решения проходил итерационно: каждые две недели ...
Изменен: 17.09.2014

Отраслевые CRM-системы

Куб Три. Сервисная компания
... мастерами, фиксировать денежные потоки (оплаты по заявкам и оплаты мастерам) и повысить объем продаж. Специально для посетителей портала «Практика CRM» действует акция от компании «Куб Три». При аренде данного отраслевого решения модуль интеграции с почтовым сервером устанавливается ...
Изменен: 12.09.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате