Поиск

Мнение экспертов CRM

О настоящем и будущем CRM-технологий
... решение более узких задач. Наша компания, следуя этому принципу, разрабатывает отраслевые версии CRM-системы, упрощенные версии, выводит на рынок систему Contact Manager (система управления контактами). При этом я ни в коем случае не говорю о постоянном упрощении CRM - у всего есть предел. Основная идея - в разделении системы на модули, каждый из которых решает отдельные задачи, и которые при необходимости ...
Изменен: 30.03.2010
Клиентоориентированные технологии помогут пережить кризис
... на сопровождение. В результате резко снижается стоимость выхода на рынок вновь возникающих компаний. Т.е. значительно ускоряется и удешевляется ... ... осуществляющее автоматизацию клиентоориентированного подхода, принято называть CRM - системами. Эта аббревиатура расшифровывается как Customer Relationship Management ...
Изменен: 09.03.2010
CRM в банке - внедрять нельзя откладывать
... обозначенных в цитате задач? Деятельность в условиях экономического подъема ( рынок продавцов ) и превышения спроса над предложением ослабляет значимость ... ... клиента 10% вероятность для клиента, неудовлетворенного до сих пор CRM – программа или методология? Прежде всего, я дам определение CRM для ...
Изменен: 24.11.2009
Чистый CRM: как узнать рентабельность клиента?
Рынок CRM - один из наиболее быстрорастущих сегментов IT-рынка в СНГ. По оценкам экспертов, за 2008 год его объем составил порядка $100 млн. И, исходя ...
Изменен: 14.09.2009
CRM-решения и практика debt collection
На любом быстрорастущем рынке, а рынок кредитования в период с 2003 по первую половину 2008 года может быть отнесен именно к этой категории, происходит яростная борьба за потребителя....
Изменен: 03.08.2009

Новости и проекты CRM-рынка

Terrasoft выводит на рынок новый продукт — Terrasoft XRM Distribution
Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе нового продукта Terrasoft XRM Distribution. Дистрибуторский бизнес предполагает широкую номенклатуру товаров, большое количество клиентов, заказов, активную работу с поставщиками по закупкам. Новый продукт создан с учетом всех специфических задач дистрибуторского бизнеса, потребностей рынка, а также накопленного Terrasoft опыта работы с компаниями-дистрибуторами. Г руппа компаний Terrasoft объявляет о выходе нового продукта Terrasoft XRM Distribution...
Изменен: 18.02.2010

Школа CRM

Партнерская конференция. Продажа CRM-системы Компас
... будет полезно для компаний, рассматривающих возможность такого сотрудничества. На вебинаре будут рассмотрены следующие основные темы: Рынок CRM. Кто покупает CRM Компас. Продавать CRM Компас легко. Специальные предложения для партнеров в 2010 году. Консультация специалистов по модулю ...
Изменен: 11.04.2010
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате