Поиск

В новой версии сервиса DentalTap появилась возможность автоматизации нескольких филиалов стоматологической клиники в рамках одной базы данных, а также был ...

... оптимизировать работу контактного центра, и представят различные омниканальные платформы и технологии, которые позволяют улучшить клиентский сервис. На специальной секции Live Demo, для которой также предусмотрено свободное посещение, гости выставки смогут увидеть в действии новeйшиe ...

... максимальный эффект от использования CRM, важно помнить о необходимости интегрировать систему с уже существующими бизнес-приложениями и сервисами компании. Это помогает получить полноценное решение, в котором коммуникации с клиентами эффективно внедрены в ключевые бизнес-процессы ...

... тенденции развития индустрии контактных центров в России и в мире, тренды в управлении клиентским опытом. Как меняется предназначение контактного ... ... чтобы клиентский опыт стал конкурентным преимуществом? Клиентский сервис все быстрее переходит в цифровые формы. Как это влияет на CX стратегии ...

... мероприятия будет освещен целый ряд передовых тенденций, характерных для онлайн/оффлайн маркетинга в 2017-2018 годах: Общие тренды развития рынка сервисов и инструментов автоматизации маркетинга. ИИ и нейронные сети в маркетинге. CRM и возможности интеграции. Пример исключительно настроенных ...