... наращивать мускулы решения. Из богатого функционала отраслевых CRM-решений в работу могут быть взяты самые «горячие» механизмы: учет тендров, воронкапродаж, процессы работы со спецификациями, сервис и др.
Второй большой тренд в CRM-решениях – частичное стирание отраслевой грани. Многие ...
... получить дополнительное время, чтобы сосредоточиться на нуждах текущих клиентов или перспективных, находящихся уже на «горячих» стадиях воронкипродаж.
Если в рамках CEM акцент делается на повышении лояльности через соотношение «качество обслуживания-уровень счастья» клиента, то средствами ...
... взаимоотношений. Отчетность по взаимодействиям и заданиям.
Продажи. Ценообразование.
Управление продажами
. Отчетность по продажам и «Воронкапродаж».
Групповые взаимодействия с клиентами.Организация рассылок.
Планирование рабочего времени, постановка поручений/задач.
Вебинар ...
... бизнеса. Аналитические отчеты
Microsoft Dynamics CRM
, а также CRM-решения
TOPS Trade
2015, разработанного на базе этой платформы, позволяют контролировать воронкупродаж, оценить эффективность работы подразделений и каждого из сотрудников.
Аналитическая отчетность средствами Microsoft Dynamics CRM
Мастер отчётов ...