Поиск

... интернет-порталы, наружная реклама и т.п. Все методики и рекомендации, приведенные в статье, основаны на реальном опыте внедрения системы Monitor CRM Press, прежде всего в ИД "ИнтерМедиаГруп", а также в ряде других издательств.... ... бизнес-процессов издательства В ряде отраслей, например, при оформлении кредитов в банках или в страховом и финансовом бизнесе, необходимо достаточно жестко ...

... опыт более 30 проектов в банковской сфере, эксперты Группы компаний Terrasoft кратко сформулировали основные рекомендации по внедрению CRM. Цели CRM в банке Цели использования CRM-системы в банке могут быть разделены на пять взаимодополняющих групп: Управление продажами (Sales Force Management). Прежде ...

... — ПУМБ (Украина), Hipoteku Banka (Латвия), «Америабанк» (Армения). Близки к завершению проекты в «Банке Москва-Минск» (Беларусь) и «Всероссийском Банке Развития Регионов» (Россия). В «Укрэксимбанке» (Украина), помимо Terrasoft CRM и Terrasoft Call Center, была развернута система Terrasoft Service Desk.  Появились сервисные системы и в структурах российского интернет-провайдера Seventh Sky,...

... программных проектов на основе собственных решений в различных отраслях российской экономики. Компания... ... экономики. Клиенты NAUMEN – операторы связи, банки, финансовые группы, компании металлургии... ... управления федеральными целевыми программами Naumen CRM IP call-центр Naumen Phone Naumen Service Desk Naumen Telecom Naumen University...

... электронного документооборота, комплексных решений по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM). Руководил более 30 проектами по внедрению CRM, в числе клиентов банк Глобэкс, Народный Банк Казахстана, Банк Кипра и другие. Рецензент ряда международных ИТ конференций. С 2007 года занимал должность руководителя ...

... оптимизации процессов работы с потенциальными и существующими клиентами банка.  Система Terrasoft XRM Bank предназначена для оптимизации процессов ... ... описание возможностей отраслевого решения для банков представлено в следующем поколении программного продукта — BPMonline Bank .