Поиск

Мнение экспертов CRM

CRM 2012: Подводим итоги уходящего года вместе с лидерами
... времени требует комплексного CRM-решения на базе высокопроизводительных вычислений. Именно поэтому, SAP делает большую ставку на решение « SAP CRM на платформе HANA ». Заказчиков Oracle ждут новые версии бизнес-приложений, выпускаемых в рамках стратегии Applications Unlimited, которая гарантирует клиентам поддержку и развитие всех линеек решений. Например, одной из ключевых новинок в следующей ...
Изменен: 28.12.2012

Новости и проекты CRM-рынка

Terrasoft реализовал стратегический проект для "ВымпелКом"
Внедренное решение Terrasoft автоматизирует типовые коллекторские шаги и предоставляет механизм гибкой настройки стратегий взыскания. В то же время система позволяет реализовать индивидуальный подход к каждому клиенту исходя из множества параметров....
Изменен: 23.12.2012
Terrasoft удостоена награды независимой премии "Время инноваций 2012"
... на таком динамичном рынке очень важно выбрать надежный программный продукт, который позволит эффективно решать бизнес-задачи в рамках стратегии развития компании. CRM решение от Terrasoft , дает возможность микрофинансовой организации автоматизировать весь контур работы с клиентом: фронт-офис, классический ...
Изменен: 21.12.2012
Облачные технологии SAP на российском рынке
... масштаб положительного эффекта перехода в "облака", получают весомые преимущества в своей сфере деятельности. Для успешной реализации стратегии CRM компании важно поддерживать квалификацию сотрудников. С этой задачей позволит справиться SAAS-решение  SuccessFactors , представленное на круглом ...
Изменен: 03.12.2012

Школа CRM

БИТ:CRM - стратегия и тактика активных продаж
... бизнесе. На мероприятии будут рассмотрены преимущества внедрения системы "БИТ:CRM". Приглашаем Вас принять участие в мастер-классе " БИТ:CRM - стратегия и тактика активных продаж ", организованном группой компаний БИТ , который состоится 13 декабря  2012 года в 10:00 часов. Основная ...
Изменен: 30.11.2012

Кейсы

СБЕРБАНК: создаем ценности для клиентов
... получены первые результаты? Командой проекта, в первом составе включавшей в себя всего 6 человек, за один месяц была разработана концепция CRM в рамках общей стратегии Сбербанка и подготовлены требования к CRM-системе. Первый релиз мы внедрили через 6 месяцев, в июне 2009 года. Число клиентов, обслуживаемых ...
Изменен: 10.12.2012

Тест-драйвы

Работаем с amoCRM: первый шаг он трудный самый
... начального уровня . Именно такие задачи требуют решения в компании, которая только задумывается о переходе от продуктоориентированной стратегии работы к клиентоориентированной, а также в 100% CRM-проектах, независимо от объема проекта и задач компании. Система позволяет решить ...
Изменен: 12.01.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате