Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Конференция «1С» для обсуждения новых реалий в управлении предприятиями
... предприятием ERP 2.0», «1С:Управление холдингом», «1С:Предприятие 8. Управление строительной организацией», «1С:CRM», «1С:ITIL», «1С:Рарус Управление нормативно-справочной информацией» , CEO Board и др. На конференции выступят: Слесаренко Марина, заместитель ...
Изменен: 22.09.2015
Новая версия bpm’online ITIL service 7.5 для службы Service Desk
Группа компаний Terrasoft представила новую версию линейки продуктов bpm’online ITIL service, включающей пакеты для автоматизации операционных процессов Service Desk и управления полным циклом проектирования и преобразования услуг....
Изменен: 24.03.2015
Завершен проект на базе bpm’online ITIL service для ЗАО «СПАР РИТЭЙЛ»
Один из крупнейших российских партнеров международной сети супермаркетов SPAR внедрил систему bpm’online ITIL service для обеспечения непрерывности и высокой доступности ИТ-сервисов. В рамках проекта, реализованного командой группы компаний Terrasoft,...
Изменен: 16.01.2015

Школа CRM

Практика антикризисного управления. Маркетинг, продажи, сервис, бизнес-процессы, коммуникации и мобильность
... современные подходы и стандартов в управлении сервисом? Статистика проектов. 11:30-12:00 Кофе-брейк. Демонстрация возможностей решений: 1С:CRM, 1C:BPM, 1С:ITIL, 1C-Рарус:СофтФон, Мобильный клиент для 1С:CRM, Мобильный монитор показателей 12:00-12:20 Интегрированные коммуникации Заявки и Поручения Email и ...
Изменен: 06.04.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате