Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

МГТС повышает скорость и качество обслуживания с Oracle Siebel CRM
В рамках стратегии Группы МТС по унификации и консолидации IT-решений в МГТС внедряется система Oracle Siebel CRM, с которой Группа МТС работает с 2009 года. CRM-система позволит повысить эффективность маркетинговых кампаний, а также скорость и качество ...
Изменен: 22.03.2013
Отраслевое решение на базе Oracle Siebel CRM для "Связного Банка"
... проекту стала компания "Техносерв Консалтинг", предложившая отраслевое CRM-решение "TSС Contact Center Siebel Solution" на базе платформы Oracle Siebel CRM. Компания " Техносерв Консалтинг " объявляет об успешном завершении проекта по внедрению CRM-решения на базе Oracle Siebel в Связном Банке....
Изменен: 22.01.2013
В компании СИБУР построена комплексная CRM-платформа
В СИБУРе успешно завершено построение системы управления взаимоотношениями с клиентами на основе Oracle Siebel CRM. Исполнителем проекта выступила компания "СИТРОНИКС ИТ". На базе Oracle Siebel CRM планировалось создать единую централизованную систему ...
Изменен: 20.11.2012
Компания AT Consulting выступила "золотым спонсором" Oracle Day 2012
... Сергей Жирнов , заместитель начальника управления банковской аналитики и технологий Нордеа Банка, и Дмитрий Силуянов , менеджер практики Siebel CRM компании AT Consulting , представили проект по внедрению единой интеграционной платформы Oracle Siebel CRM в Нордеа Банке. Докладчики рассказали о ...
Изменен: 01.11.2012

Школа CRM

Oracle AppsForum 2013
... возможности и пути развития бизнеса в контексте экономических и социальных реалий с полным портфолио бизнес-приложений Oracle : от традиционных ERP, CRM и EPM-систем до нового поколения Oracle Fusion Applications, облачных сервисов Oracle Cloud Applications и мобильной аналитики. Стратегия совместного использования ...
Изменен: 20.03.2013

Кейсы

СБЕРБАНК: создаем ценности для клиентов
... повышается процент устаревания: изменения нормативной базы и методологии Сбербанка происходят очень быстро, еще быстрее меняется сам рынок, а CRM Siebel – медленный и неповоротливый механизм. Не меньшего внимания к себе требует и IT-составляющая проекта, в большей степени из-за его размеров: ...
Изменен: 10.12.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате