Поиск

Мнение экспертов CRM

Современные информационные CRM-технологии в издательском бизнесе
... сочетающий гибкость настройки, умеренную цену и высокотехнологичную платформу, и мощные, масштабные и технологичные решения SAP CRM и Oracle Siebel CRM, внедрение и использование которых требует серьезных инвестиций.  Печатные издания давно зарекомендовали себя как один из самых эффективных ...
Изменен: 23.06.2011
Использование социального CRM для лучшего понимания клиентов
... традиционных разработчиков в направлении SCRM двигаются продукты Salesforce , благодаря встроенным инструментам Chatter, Jigsaw или, например, продукт Siebel CRM O n Demand корпорации Oracle . По прогнозам аналитиков Gartner до конца 2011 года появятся "коробочные" продукты, реализующие SCRM, а до конца 2014 года ...
Изменен: 12.04.2011
Как выбрать CRM. Пошаговые инструкции
... определения «застрявших» либо просроченных процессов. Примером систем с хорошими конструкторами процессов являются: Terrasoft CRM Terrasoft XRM Oracle Siebel CRM Microsoft CRM ASoft CRM (только в отношении продаж) Неплохой конструктор бизнес-процессов существует и в 1С:CRM, однако его применение для адаптации ...
Изменен: 14.12.2010
CRM в банке - внедрять нельзя откладывать
... избранных для реализации CRM-проектов в кредитных организациях, можно увидеть подтверждение этому тезису: 25% было выполнено на платформе Oracle Siebel CRM в крупных банках, далее идут внедрения на платформах Terrasoft, Microsoft Dymamics и SalesLogix, в основном, в средних банках и так далее. Что касается задач,...
Изменен: 24.11.2009
Жизнь в стиле CRM: клиентоориентированный подход
... он получит одни и те же рекомендации и одни и те же скидки (источник www.siebel.com ). Иногда в компаниях недооценивается роль отдела обслуживания.... ... незаменимым помощником руководителя компании при принятии решений. CRM и Интернет Говоря о CRM – нельзя не упомянуть про возможность управления ...
Изменен: 07.10.2009

Новости и проекты CRM-рынка

Компания «Инфосистемы Джет» подтвердила специализацию по решениям Oracle Siebel CRM
Компания «Инфосистемы Джет» сообщает о подтверждении специализации по решениям Oracle Siebel CRM, что свидетельствует о высоком уровне компетенций специалистов интегратора в области проектирования и внедрения CRM-систем. Компания ...
Изменен: 31.01.2011

Компании CRM-рынка

ORACLE
Компания Oracle предлагает самый полный в мире набор открытого и интегрированного программного обеспечения для предприятий, а также оборудование, которыми пользуются более 370 000 клиентов, включая 100 из списка Fortune 100, представляющие собой компании разного размера и различные отрасли более чем в 145 странах мира. Компания Oracle предлагает самый полный в мире набор открытого и интегрированного программного обеспечения для предприятий, а также оборудование, которыми пользуются более 370 000...
Изменен: 26.08.2009

Контакты

Дмитрий Степанов
... CRM-методологии, практик продаж (длинные, короткие, операционные)  Владение CRM-системами: MS CRM 4, Terrasoft, ASoft, Monitor CRM, 1C:CRM, БИТ:CRM 8, базовые знания Oracle Siebel CRM  Владение CASE-средствами: Enterprise Architect, MS Visio
Изменен: 11.08.2009

Каталог CRM-систем

Oracle Siebel CRM
Oracle Siebel CRM - система управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющая построить комплексную корпоративную информационную систему, автоматизирующую ...
Изменен: 26.08.2009
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате