Поиск

Компания Accenture и корпорация Oracle создали новую бизнес-группу Accenture Oracle Business Group, чтобы совместными усилиями помогать клиентам осваивать облачные технологии для достижения целей, связанных с трансформацией бизнеса и применения цифровой модели. В рамках группы компании будут предоставлять ...

Основной темой Cloud Executive Forum станет обсуждение проблематики продаж и клиентского сервиса в новейшее время и использование облачных технологий для решения актуальных бизнес-задач. В программе встречи предусмотрены доклады и реальные кейсы от западных и российских спикеров,...

... партнеров. Программа познакомит участников с расширяющимся портфолио решений Oracle Cloud и успешными практиками их использования. Сегодня облачные технологии становятся центральной темой дискуссий об ИТ и будущем бизнеса, компании стремятся изучить практические аспекты и узнать выгоды ...

... обладающие высокой компетенцией по созданию современной архитектуры ЦОД и в области хранения персональных данных, а также опыт создания облачных сервисов на базе технологий Microsoft и реализации гибридных сценариев стали участниками программы. В дальнейшем к ней могут присоединиться и другие партнеры ...

..., но и развитию клиентского сервиса. А это немаловажный аргумент в пользу зрелости рынка. Поэтому я оптимистично смотрю на будущее рынка облачных технологий в России. Тот факт, что Cloud Executive Forum вызвал большой интерес - прекрасное подтверждение моим мыслям. Уверена, что это не последнее ...

... Многоканальное обслуживание; Customer jоurnеy mapping; Управление качеством; Измерение  удовлетворенности клиентов  и система непрерывных улучшений; Облачные технологии; Речевые технологии; Телемаркетинг и телесейлз; Геймификация в управлении персоналом и многофункциональные сотрудники. Двухдневная ...

... связи и провайдером сервисов для бизнеса: облачной АТС, облачной CRM и облачного рабочего места оператора контакт-центра. Начиная с 2001 года,... ... коммуникационную платформу, которая сочетает в себе самые современные технологии обработки голосовых вызовов, передачи данных и IT-технологии....