...
Признание в необходимости автоматизировать бизнес – это только маленький шажок к масштабному проекту. За ним следует не менее важный процесс выбора системы и конкретного продукта. На этом этапе, как показывает практика, большинство собственников и управленцев испытывают настолько ...
... откуда они приходят, почему покупают и придут ли в следующий раз, то CRM вам точно не нужна.
Если вы желаете, чтобы клиенты возвращались к ... ... всего — готовности оператора избавить их от лишних хлопот на этапе как выбора, так и отдыха. Естественно, что подобных клиентов немного, но они ...
... усложнение информационной структуры, привели руководство к необходимости выбора новой информационной системы.
В качестве партнера по автоматизации ... ... основе была выбрана компания «
1С-Архитектор бизнеса
», а в качестве CRM системы «
1С:CRM ПРОФ
». Данное типовое решение помогает организовать ...
... саботажа». На нашем канале мы хотели в своей авторской форме ответить на них, помочь клиентам понять, как им лучше действовать в вопросах выбора и внедрения CRM.
Также мы показываем конкретные примеры внедрения не с точки зрения интерфейса и технических деталей, а с точки зрения директоров и владельцев: ...
... автоматизированных в рамках проекта рабочих мест - 5. Специалисты "
1С-Архитектор бизнеса
" провели консультирование руководства компании при выборе CRM-решения, продемонстрировали возможности системы "
1C:CRM ПРОФ
", выполнили установку и настройку программного обеспечения и провели обучение пользователей.
... — три европейских и четыре североамериканских.
Судьи отметили, что выбор был нелегким, включал многие критерии, учитывал мнения всех судей ... ... конкурсе, из региона EMEA было определено 3 решения, которые борются за звание CRM Idol 2011:
BPMonline CRM
(группа компаний
Terrasoft
),
Workbooks CRM Edition
(Workbooks.com) и
Capsule ...
... году компания «
1С-Рарус
» была признана победителем в номинации «За развитие и поддержку продукта для массового рынка» в рамках конкурса «Выбор редакции портала Практика CRM 2013» (подробнее читайте
здесь
).
«1С:Бухфон» - это интерактивный сервис для соединения и общения с сервисным инженером службы поддержки ...
... направления по работе с ключевыми заказчиками финансового сектора, Microsoft
Практические примеры внедрений CRM в финансовых компаниях
11.00-11.45
CRM в лизинговой компании: РЕСО Лизинг
Практический кейс, посвященный выбору платформы и эффективной автоматизации лизинговых процессов
11.45-12.05
Кофе-брейк
12.05-12.55
CRM в банке: ОАО "Банк Санкт-Петербург"
Практический ...
... решение можно считать уникальным.
Как проходил выбор CRM-решения?
Мы проанализировали рынок представленных в России CRM-решений и
остановили выбор
на
Microsoft Dynamics CRM
как наиболее подходящей для нас платформе. Система
Microsoft
имела понятный интерфейс, легко настраивалась и не была самой дорогой. В качестве ...