Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

«Седьмой континент» запускает программу лояльности с Manzana Loyalty
... «Седьмого Континента». Такой подход стимулирует клиентов передавать свои анкетные данные в CRM-систему. Мы накопили большой опыт автоматизации управления программами лояльности розничных сетей федерального уровня. Это позволило нам быстро решать сложные задачи управления маркетинговыми акциями при запуске ...
Изменен: 01.10.2015
Доработан модуль E-mail маркетинга в РосБизнесСофт
... (Страна, Регион, Город); По типу (Типы контрагентов и клиентов); По типам лояльности; По статусам; Ответственным; По приобретенным группам товаров ... ... инструменты для комплексной автоматизации бизнеса, включая элементы процесса управления взаимоотношениями с клиентами, автоматизации склада и финансового ...
Изменен: 23.09.2015
В октябре в Москве пройдет XII Customer Experience Forum
... бизнеса МГТС, Кристина Барыш , руководитель направления по системам управления взаимоотношениями с клиентами Почты России, Алексей Даньшин ... ... бизнеса Ozon.ru, Сергей Беляев , руководитель продуктового направления «Лояльность» компании Мегафон, Егор Ланько , директор департамента ...
Изменен: 10.07.2015

Школа CRM

5 обязательных составляющих современного сервисного обслуживания
... часов и будет посвящен вопросам организации качественного обслуживания клиентов. Сегодня мало кто отважится оспорить утверждение, что лояльность клиента напрямую зависит от качества его обслуживания. Приятно быть клиентом банка, который готов принять Вашу жалобу или предложение ...
Изменен: 04.08.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате