Поиск

Мнение экспертов CRM

Как успешно провести внедрение CRM-системы.Часть первая.
... "Внедрение" можно выделить две группы таких значимых факторов:  1. Подходы к организации проекта :  Модель работ;  Профессиональное управление проектом;  Проектная команда;  Внимание к проекту со стороны высшего руководства компании.  2. Состав проектных работ :  Интеграция CRM-системы ...
Изменен: 19.09.2011

Новости и проекты CRM-рынка

В каталоге CRM систем добавлено описание Manzana xRM Project
... представляет специализированное решение Manzana xRM Project для автоматизации проектной деятельности. Решение предлагает эффективную методологию управления проектами и охватывает все этапы реализации проекта – от инициации и планирования до завершения и анализа результатов. Manzana xRM Project принимает ...
Изменен: 30.05.2011
Terrasoft представляет новое решение на базе BPMonline 7.1
... инструменты для расчета плановых и фактических трудозатрат и дает возможность оперативно отслеживать динамику показателей рентабельности проекта. Управление обращениями . В системе доступны инструменты для работы с обращениями клиентов. Вы сможете классифицировать запрос, определить ...
Изменен: 09.12.2013

Кейсы

СБЕРБАНК: создаем ценности для клиентов
... основным бизнес-заказчиком и интегратором внутри банка требований бизнеса и работы ИТ. Основной задачей команды является организация и управление проектом. Сейчас у нас уже вся команда прошла первичную сертификацию по управлению проектами IPMA.  И хотя стандартизация IPMA в банке только ...
Изменен: 10.12.2012

Компании CRM-рынка

GoLive Group
... GoLive Group включает более 100 успешно реализованных корпоративных проектов в территориально распределенных структурах. Ключевые принципы управления проектами команды GoLive Group : формирование конечной цены системы, не меняющейся в рамках согласованных целей и результатов проекта; предоставление ...
Изменен: 14.10.2015

Каталог CRM-систем

Terrasoft XRM
Terrasoft XRM – полнофункциональная система, которая помимо классических CRM-задач, покрывает также сферы управления сервисом, управления проектами и управления ресурсами. Terrasoft XRM – полнофункциональная система, которая помимо классических CRM-задач, покрывает также сферы ...
Изменен: 09.12.2009

Отраслевые CRM-системы

Manzana xRM Project
Решение Manzana xRM Project предлагает эффективную методологию управления проектами и охватывает все этапы реализации проекта – от инициации и планирования до завершения и анализа результатов.  Специализированное ...
Изменен: 27.11.2014
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате