Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Стартовал ежегодный конкурс лучших ИТ-проектов страны
... внесены существенные изменения. Причиной этому стало стремление организационного комитета следовать тенденциям рынка информационных технологий. В частности, новыми номинациями станут «Управление сервисами/аутсорсинг», «Облачные среды» и «Создание и модернизация инфраструктуры». В этом году также сокращено до семи количество номинаций в разделе ...
Изменен: 21.09.2015
AMBER CRM будет интегрирована с телефонией UIS
... которые ставят перед собой компании в рамках партнерства – объединить усилия, опыт и ресурсы для совместного продвижения инновационных технологий, предложить заказчикам максимально проработанные и интегрированные решения в области управления взаимоотношениями с клиентами ...
Изменен: 06.12.2016
Группа RBI интегрировала CRM-систему и IP-АТС с помощью коннектора WaveAccess
... благодаря чему выросла производительность решения. Его взаимодействие с телефонной станцией осуществляется по API Asterisk Management Interface. С помощью технологии Net Sockets клиент, установленный на рабочем месте оператора колл-центра, взаимодействует с серверной частью решения. Кастомизация ...
Изменен: 04.02.2019
XV форум, посвященный ИТ в розничной торговле
... интерактивные стенды. С точки зрения бэк-офиса ритейла, в такой период наблюдается активное развитие систем аналитики и прогнозирования, облачных сервисов и технологий, EDI. Е-торговля также остается в приоритете для развития, все большее количество представителей розничной торговли уходят в сеть,...
Изменен: 28.10.2015
В Санкт-Петербурге пройдет ИТ-форум нефтегазовой отрасли России
... актуальным проблемам ИТ в нефтегазовой отрасли РФ, включая инновационные технологии и выработку подходов к реализации ИТ-проектов с участием ... ... эффективного управления бизнес-процессами; Телекоммуникационные и облачные решения для нефтегазового сектора; Системы промышленной автоматизации: ...
Изменен: 11.08.2016
В ГК "КОРУС Консалтинг" новый генеральный директор
... имеет более чем двадцатилетний опыт работы в отрасли информационных технологий. В 2008-2014 гг. он занимал позицию генерального директора российского ... ... поддержки информационных систем до ИТ-аутсорсинга и предоставления облачных сервисов. Вместе с многолетней успешной отраслевой экспертизой ...
Изменен: 15.04.2014

Кейсы

«Битрикс24» для Crossss: одно решение на огромный фронт задач
... персонализация. Вернее, в двух: мультиканальная персонализация. Именно на технологиях поддержки мультиканальной персонализации специализируется ... ... актам. Поэтому с подачи аккаунт-менеджеров компания быстро перешла на «облачную» CRM от  Salesforce  и «прожила» на этой системе около года. Но сложность ...
Изменен: 07.10.2014
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате