Поиск

... мотивационные KPI в едином решении; Преимущества внедрения единой платформы по управлению бизнес-процессами оператора связи. Докладчик: Александр Злотко , руководитель по развитию направления Terrasoft Service Desk .

Работает в области информационных технологий с 2004 года. Занимался продажей и внедрением систем класса CRM и ServiceDesk, является квалифицированным специалистом в области организации сервисной службы по процессам ITIL/ITSM. В области информационных технологий работает с 2004 года. Занимался продажей и внедрением систем класса CRM и ServiceDesk, является квалифицированным специалистом в области организации сервисной службы по процессам ITIL/ITSM. В числе клиентов: БТА Банк и Thuraya , Geocell...