Поиск

... полноценного продукта CRM, а именно ведения клиентской базы, документооборота, аналитики и т.д., а с другой стороны, позволяет моделировать, внедрять ... ..., контроля качества, сервиса и даже маркетинга. Портал « Практика CRM »: С какой целью вы сделали целую линейку отраслевых CRM-решений? В чём их плюсы по сравнению с «базовой» системой bpm'online? Денис Шиндин ...

Слушатели web-курса научатся ориентироваться в CRM-системе и эффективно использовать ее возможности ... ... базе CRM-технологий, реализованных в системах « 1С:CRM 2.0 ». Курс, который стартует 21 февраля 2017 года... ... и использование видов контактной информации; Аналитики. Создание и использование нетиповых...

В курьерском бизнесе скорость и качество сервиса ... ... В рамках проекта была также внедрена сквозная аналитика и создан сайт для оформления заказов... ... неуспешных заявок теперь выводятся на рабочую панель CRM и объединяются в график для последующего анализа...

... привлечения и удержания клиента с помощью новейших технологий, несмотря на яростную конкуренцию. Главная трудность в работе с CRM не в технологии, а в сложности предмета и изобилии подводных камней. Признанный эксперт и аналитик CRM, Пол Гринберг, описывая современную ситуацию, показывает, как поставить CRM на службу вашему бизнесу.