Поиск

... расхожим представлениям о суперкачестве сервиса за рубежом – по-прежнему в тройке аутсайдеров: так же, как около 10 лет назад, когда такие рейтинги только начали формироваться. При этом такой аспект, как оценка уровня компетентности специалиста, вырос сразу на 67% по сравнению ...

... реализуемых в решениях, внедряемых консалтинговой компанией «Плансис». Применение данного подхода в группе компаний «Аудит А» (20 место в рейтинге РА Эксперт среди крупнейших компаний в области аутсорсинга учетных функций) позволило обеспечить потенциал для повышения качества ...

... обслуживания. История коммуникаций с клиентом, профиль в социальных сетях, информация о клиенте, полученная через партнеров (например, различные рейтинги клиента, данные о коммуникациях и транзакциях клиента с партнерами) помогают общаться с клиентом в нужное время, на нужную тему ...

... 6000. И справа панель фильтров. Отлично, но мне-то с ней что делать?! Я вообще ничего не понимаю в сушилках. По цене отфильтровать? А толку? По рейтингу? А откуда он? В сервисе есть отзывы по каждому товару, при этом складывается ощущение, что отзывы писал один и тот же PR-менеджер, представляясь ...

... компании Gartner , Inc. «Обзор игроков рынка CRM-решений», который был опубликован в 2012 году, компании удалось сохранить за собой первую строчку рейтинга с долей рынка, равной 19,3 %, что на 16,3 % больше по сравнению с предыдущим годом. Кроме того, знаковым событием уходящего года, безусловно,...

... менеджер. Однако мы понимали, что помимо контроля важно мотивировать сотрудников вносить полную информацию о клиентах. Для этого мы вводили рейтинги для территориальных банков по качеству данных – по заполнению, повторам и другим показателям, и регулярно их публиковали. Отстающие ...