Поиск

Мнение экспертов CRM

Когда CRM не работает – бизнес останавливается
... посвящена теме управления опытом клиента. В качестве спикеров мы пригласили CRM-экспертов мирового уровня – идеолога Social CRM Пола Гринберга и Эда Томпсона , Вице-президента аналитического агентства Gartner . Очень порадовал интерес к мероприятию, как со стороны СМИ, так и со стороны бизнеса ...
Изменен: 16.09.2012

Новости и проекты CRM-рынка

86% людей готовы доплачивать за лучший потребительский опыт
17 апреля 2012 года состоялся Terrasoft Customer Forum, на котором выступил Эд Томпсон, вице-президент и лидер CRM практики ведущего аналитического агентства в сфере информационных технологий Gartner. В докладе «Улучшая ...
Изменен: 18.04.2012

Школа CRM

Terrasoft Customer Forum в Москве
... Москве с 16:00 до 18:00 в рамках Terrasoft Customer Forum выступит вице-президент и лидер CRM практики крупнейшего в мире аналитического агентства Gartner, Эд Томпсон. Посетите форум для того, чтобы приобрести знания, без которых в 2012 году Ваша компания рискует остаться "не у дел". В Москве  ...
Изменен: 17.04.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате