Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Компания «АНД Проджект» создала комплексную систему управления обслуживанием клиентов в компании «Эмтика»
... как следствие, качество оказываемых компанией услуг.   Компания « АНД Проджект » завершила проект по созданию комплексной системы управления обслуживанием клиентов на базе Microsoft Dynamics CRM и Microsoft SharePoint Server в ЗАО « Электротехническая компания Эмтика ». Динамичное развитие ЗАО « Эмтика » требовало ...
Изменен: 09.04.2012
Автоматизация управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) на базе программного продукта «1С:CRM СТАНДАРТ» в ООО «Торговый Дом КОРНЕР»
Автоматизация управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в ООО «Торговый Дом КОРНЕР» выполнена с помощью программного продукта «1С:CRM СТАНДАРТ» системы программ «1С:Предприятие 8». Использование ...
Изменен: 10.11.2011
Bpm’online customer service для управления клиентским сервисом
... омниканальных коммуникаций ( посмотреть ролик ) и customer engagement center — для управления массовыми обращениями в профессиональных контакт-центрах ... ... различными категориями обращений, оперативно и качественно решая вопросы клиентов. В процессах предусмотрен контроль сроков, необходимые нотификации ...
Изменен: 18.03.2015

Школа CRM

Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий
... постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 100 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 40 городах России, странах СНГ и Зарубежья. Маркетолог, практикующий консультант. Автор книги ...
Изменен: 14.10.2010
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате