Поиск

Мнение экспертов CRM

Анализ российского рынка колл-центров: направления развития
Традиционные колл-центры постепенно уходят в прошлое, предпочтение теперь отдается функциональным ... ... востребованными технологиями на сегодняшний день являются CRM (35%), системы анализа речи (30%), средства планирования... ... Бизнес" работает на площадках в Москве, Калуге и Нижнем Новгороде, с общим числом операторских мест - около...
Изменен: 11.06.2013

Новости и проекты CRM-рынка

«КОРУС Консалтинг» создает электронное кредитное досье для банка «Санкт-Петербург»
В ОАО «Банк «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ» завершена первая ... ... процессов кредитования на платформе Microsoft Dynamics CRM. Целью проекта стало формирование единого электронного... ... Ленинградской области, Москвы, Калининграда и Нижнего Новгорода. Банк занимает прочные позиции на всех...
Изменен: 19.01.2011
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате