... Dynamics CRM 2011 в центре оперативной поддержки заказчиков компании ООО "Иокогава Электрик СНГ" специалисты Softline интегрировали CRM-систему с call-центром Oktell. Реализация проекта позволила компании автоматизировать ряд бизнес-процессов, создать надежный инструмент управления всем ...
... созданию интеграционного модуля для продуктов
Сall-центр Infinity
и
Microsoft Dynamics CRM
. Благодаря реализованному модулю, управление функционалом call-центра доступно из интерфейса
CRM-системы
. За счет объединение каналов взаимодействия с клиентами и сокращения времени, потраченного ...
... для управления поддержкой внутренних и внешних пользователей и организации работы службы поддержки, сервисных инженеров и операторов call-центра.
Группа компаний
Terrasoft
приглашает пользователей bpm’online service enterprise, которые только начинают свою работу в системе, а также тех,...
"АйТи-СФЕРА" реализует CRM-проекты и внедряет Call-центры по всей территории Украины, стран СНГ и Балтии. Компания предоставляет своим клиентам передовые решения и достижения в сферах консалтинга ...