Поиск

Мнение экспертов CRM

Роль современных технологий в развитии бизнеса
Если Вы не будете двигаться вперед, то Вы останетесь позади и Ваши конкуренты уйдут вперед. Это аксиома бизнеса. В то же время, развивая новые технологии, узнавая новые методики, наращивая потенциал, обучая своих сотрудников, Вы достигаете больших результатов и двигаете компанию вперед. Получается своеобразный цикл. На сегодняшний день те организации, которые стоят на месте и не развиваются, долго не существуют. Рынок очень динамичный, двигается все очень быстро, в какой бы отрасли Вы ни работали...
Изменен: 29.07.2013
CRM-система должна быть основным инструментом работы
На встрече с Алексеем Кудиновым мы обсудили актуальные вопросы автоматизации процессов взаимодействия с клиентами: в чем залог успешной реализации CRM-проекта, каких результатов можно добиться уже через три месяца после его начала и зачем нужна однопользовательская версия CRM-системы. Алексей также рассказал об идеологии девятого поколения решений линейки "1C:CRM 2.0", секретах их популярности и поделился ближайшими планами по развитию.  На встрече с Алексеем Кудиновым, директором по CRM-решениям...
Изменен: 29.06.2013

Новости и проекты CRM-рынка

Softline и Salesforce.com подписали партнерское соглашение
Компания Softline объявила о подписании партнерского соглашения с разработчиком облачной CRM-системы - Salesforce.com. Статус партнера на территории РФ позволит Softline укрепить свои позиции на рынке облачных вычислений, а вендору – осуществить масштабную экспансию на российский рынок. Российским заказчикам Softline намерена предложить три продукта из линейки вендора: Sales Cloud, Service Cloud и корпоративную социальную сеть Chatter. Компания Softline объявила о подписании партнерского...
Изменен: 08.07.2013
Экспорт в Excel: новые возможности SugarCRM
Специалисты SugarTalk представили новый модуль XLS Export для быстрого экспорта данных системы SugarCRM в Excel, адаптированный для использования на сенсонсорных мультимедийных устройствах. Для экспорта может использоваться информация, содержащаяся в любом модуле CRM-системы. Модуль XLS Export уже включен в базовую поставку кейса "SugarTalk для агентства недвижимости". В ближайших планах - его добавление в решение для Интернет-магазина.  Специалисты SugarTalk представили новый модуль...
Изменен: 01.07.2013
SugarCRM снова в списке лучших CRM-решений мира
Решение от компании SugarCRM снова попало в список лучших CRM-решений для малого и среднего бизнеса по результатам ежегодного исследования "Top 15 лучших CRM-систем" компании ISM. И хотя на тестировании в ISM была версия SugarCRM 6.6, эксперты компании Интегрос отмечают, что новая версия 7 полностью отвечает основным вызовам, которые диктует рынок перед CRM-системами: аналитические и социальные инструменты и мобильность. Решение от компании SugarCRM снова попало в список лучших CRM-решений...
Изменен: 24.06.2013

Школа CRM

Онлайн-демонстрация CRM-системы Salesforce.com
Компания CT Consulting, официальный партнер Salesforce.com, приглашает принять участие в бесплатной онлайн-демонстрации возможностей CRM-системы Salesforce.com в управлении маркетингом, продажами и сервисным обслуживанием. Компания CT Consulting , официальный партнер Salesforce.com , приглашает принять участие в очередной бесплатной онлайн-демонстрации возможностей CRM-системы Salesforce.com в управлении маркетингом, продажами и сервисным обслуживанием. Вебинар состоится 20 июня  с 11:00 до...
Изменен: 18.06.2013

Кейсы

Внедрение Microsoft Dynamics CRM Online в логистической компании
В качестве одного из основных элементов управления и повышения эффективности бизнеса руководство молодой логистической компании Mailbrand видит информационные технологии. Ключевым инструментом стимулирования продаж была выбрана CRM-система. При этом новое информационное решение должно было, как минимум, отвечать двум требованиям: масштабируемость при изменениях в работе с клиентами и легкая интеграция с существующими бизнес-приложениями. Логистическая компания Mailbrand работает на рынке экспресс-доставки...
Изменен: 26.06.2013

Каталог CRM-систем

Microsoft Dynamics 365
Новый облачный сервис Microsoft Dynamics 365 объединяет возможности CRM и ERP-решений корпорации в один интегрированный продукт на одной платформе с множеством вспомогательных приложений и инструментов. Новый облачный сервис Microsoft Dynamics 365 объединяет возможности CRM и ERP-решений корпорации в один интегрированный продукт с множеством вспомогательных приложений и инструментов. Современные модульные бизнес-приложения Microsoft Dynamics 365 совместно работают на одной платформе. Они предоставляют...
Изменен: 25.06.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате