Страховая компания "Allianz Украина" и группа компаний Terrasoft завершили первый этап внедрения и тестирования системы управления отношениями с клиентами, который предусматривал оптимизацию взаимодействия с клиентами на этапе продаж. За 6 месяцев работы новая CRM-система позволила повысить качество обслуживания клиентов страховой компании за счет эффективного управления информацией, ускорения обработки клиентских запросов и упрощения документооборота.
С
траховая компания "Allianz...
Компания «1С-Рарус» совместно с фирмой «1С» выпустили новый программный продукт «1С:CRM СТАНДАРТ для Украины». Это оптимальное решение создано на базе системы «1С:CRM СТАНДАРТ» и учитывает многолетний опыт разработки и внедрения систем управления взаимоотношениями с клиентами. Локализованное решение удовлетворяет потребностям малого бизнеса в управлении продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов, а его внедрение по стоимости доступно для большинства компаний малого бизнеса Украины...
Компания AT Consulting завершила проект по внедрению Oracle Siebel CRM в украинской финансовой компании «ОТП Кредит», принадлежащей Группе ОТП. В российском отделении система управления взаимоотношениями с клиентами Oracle Siebel CRM 8.0 успешно работает с 2008 г., поэтому перед специалистами AT Consulting стояла задача в кратчайшие сроки запустить фронт-офисное решение, уже зарекомендовавшее себя в «ОТП Банк Россия», чтобы поддержать бизнес новой компании.
Компания
AT Consulting...
В рамках Terrasoft Customer Forum в Киеве выступит идеолог Social CRM, автор бестселлера "CRM со скоростью света", Пол Гринберг. CRM эксперт №1 в мире на Terrasoft Customer Forum расскажет об одном из самых "горячих" трендов в области управления опытом клиентов – Social CRM (sCRM). Пол Гринберг представит участникам форума исследование бизнес-стратегий пионеров данного направления.
В рамках Terrasoft Customer Forum
6 марта
в Киеве выступит идеолог Social CRM, автор...
Columbus – международная консалтинговая компания, признанный эксперт в области разработки, внедрения и сопровождения ERP, СRM, BI и WMS систем. Оказывает услуги бизнес-консультирования и предлагает отраслевые ноу-хау для амбициозных предприятий среднего и крупного бизнеса.
Columbus – международная консалтинговая компания, признанный эксперт в области разработки, внедрения и сопровождения ERP, СRM, BI и WMS систем. Оказывает услуги бизнес-консультирования и предлагает отраслевые ноу-хау для амбициозных...