Как правило, крупные компании имеют несколько, иногда даже десятки, различных систем для работы с клиентами, которые обеспечивают необходимой информацией разные отделы. Идеология CRM предлагает эффективный метод ведения бизнеса, позволяющий координировать работу отдельных департаментов компании. CRM-система как инструмент этой идеологии позволяет наращивать базу потенциальных клиентов, повышать качество обслуживания текущих клиентов, управлять всеми этапами процессов, начиная от первичной продажи...
Компания "Норбит", один из ведущих экспертов на рынке IT-консалтинга, сообщает о завершении проекта внедрения новейшей версии MS Dynamics CRM 2013 в полиграфической компании "ОктоПринт Сервис". Основной задачей CRM-проекта явилось решение потребности "ОктоПринт Сервис" в консолидации накопленной клиентской информации и повышение эффективности работы с клиентами для еще большего повышения качества обслуживания.
Компания "
Норбит
", один из ведущих экспертов...
Разработанная для HeadHunter система поддержки продаж на базе Microsoft SQL Server 2008 R2 Enterprise Edition и встроенных в него инструментов предикативной аналитики Analysis Services Data Mining и Integration Services формирует рейтинг потенциальных клиентов, склонных к покупке услуги в ближайшее время. Полученные рекомендации появляются в CRM-системе в виде списка задач, куда входит звонок клиенту и предложение ему определенного списка услуг.
Специалисты компании HeadHunter используют новую систему...
Корпорация Microsoft и ГК "КОРУС Консалтинг" приглашают принять участие в ежегодной конференции "Microsoft CRM для финансовой отрасли – 2014". В рамках мероприятия, которое состоится 27 февраля 2014 года, будут представлены практические кейсы и технологии применения системы для привлечения клиентов, улучшения сервиса и роста продаж банков и финансовых компаний, а также решения для финансового сектора на базе новейшей версии Microsoft CRM 2013.
Корпорация
Microsoft
и группа...
Интегрированное решение на базе Microsoft Dynamics CRM, Microsoft SharePoint Server и BizTalk позволит сотрудникам Росимущества сделать процесс управления федеральным имуществом более эффективным, прозрачным и понятным для всех его участников: государства как собственника, правообладателей, органов исполнительной власти и граждан. В проекте приняли участие компания GMCS, входящая в MAYKOR, "Делойт" в СНГ и ЗАО "Прогноз", а также Microsoft.
Автоматизированная система персонифицированного...
Компанией "КОРУС Консалтинг" завершен проект по разработке и внедрению CRM-системы на базе Microsoft Dynamics CRM для CARCADE Лизинг. Он представляет собой первую на российском рынке автолизинга комплексную автоматизацию бизнес-процессов продажи и сопровождения лизинговой сделки. Единая система не только содержит всю информацию по клиентам, договорам лизинга и оплатам, но и интегрирована со всеми финансовыми и аналитическими системами компании.
Группа компаний "
КОРУС Консалтинг
"...
Компания GMCS, входящая в MAYKOR, технологический партнер по академической программе Microsoft Dynamics Academic Alliance, сообщила о начале партнерства с Московским государственным университетом экономики, статистики и информатики (МЭСИ) с целью повышения уровня квалификации и образования молодежи в области ИТ и развития инноваций и новых технологий на территории Российской Федерации благодаря обмену опытом и знаниями.
Компания
GMCS
, входящая в MAYKOR, сообщила о начале партнерства с Московским...
Редакцией портала "Практика CRM" впервые с момента запуска проекта было принято решение отметить компании, внесшие наиболее заметный вклад в развитие рынка CRM в России и странах СНГ. Основными критериями для выбора компаний стали качество работы с клиентами и партнерами, активность на рынке и инвестиции в развитие собственных CRM-решений. Дипломы получили компании Microsoft, Terrasoft, SugaTalk, QSOFT, Стек Софт, а также фирма 1С и компания "1С-Рарус".
Редакцией портала "Практика...
В рамках мероприятия будут представлены практические кейсы, готовые отраслевые решения и технологии применения Microsoft Dynamics CRM для привлечения клиентов, улучшения сервиса и роста продаж банков и финансовых компаний в России и в мире.
Корпорация
Microsoft
и группа компаний
КОРУС Консалтинг
приглашают принять участие в ежегодной конференции "
Microsoft CRM для финансовой отрасли
". В рамках мероприятия будут представлены практические кейсы и технологии применения
Microsoft Dynamics...
После отмеченного в 2012 году роста клиентской базы на рынке корпоративного лизинга за счет малого и среднего бизнеса возросло общее количество сделок при уменьшении их средней суммы. В рамках работ по построению эффективной ИТ-платформы в ОАО ВТБ Лизинг было принято решение о внедрении CRM-системы. Выбор был сделан в пользу Microsoft Dynamics CRM 2011, чьи функциональные возможности и совокупная стоимость владения системы были признаны оптимальными для решения поставленных задач.
Основанное в 2002...