Поиск

В системе для управления проектами и бизнес-процессами Neaktor добавлен новый тип робота, который может срабатывать в определенную дату. Вместе с роботами, которые умеют делать автокалькуляцию и автоматически скрывать поля на форме задачи, он поможет реализовать продвинутую автоматизацию при работе с задачами. Еще одной новинкой очередного релиза системы стала возможность запускать с помощью роботов автодействия. В системе для управления проектами и бизнес-процессами Neaktor добавлен новый тип робота...

В Москве 7 февраля пройдет деловой инновационный форум по современным решениям для бизнеса Oracle Modern Business Forum 2019. В этом году в фокусе мероприятия – кейсы заказчиков Oracle, которые сделали шаг навстречу цифровой трансформации и усовершенствовали традиционные процессы. На форуме выступят руководители бизнес-подразделений крупных российских и зарубежных компаний, среди которых – Tele2, «ФосАгро», Addiko Bank. Корпорация Oracle объявляет о проведении делового инновационного форума по современным...

Группа компаний TESLI, специализирующаяся на продаже, автоматизации и производстве электрооборудования, внедрит CRM-систему на базе платформы bpm’online, чтобы упростить управление бизнес-процессами по продажам, реализации комплексных проектов и управлению взаимоотношениями с клиентами. Проект, который будет реализован командой НОРБИТ, позволит объединить более 600 сотрудников компании из шести регионов России. Группа компаний TESLI, специализирующаяся на продаже, автоматизации и производстве электрооборудования...

Крупнейший в России провайдер облачных сервисов для киберзащиты и ускорения веб-ресурсов NGENIX внедрил систему Salesforce для автоматизации процессов продаж и ведения коммуникации с действующими и потенциальными клиентами. Проект по переходу с текущего CRM-решения был выполнен командой CT Consulting. Настройку Salesforce компания выполнила без привлечения разработчиков благодаря гибким инструментам кастомизации. Крупнейший в России провайдер облачных сервисов для киберзащиты и ускорения веб-ресурсов...

... с цифровой телефонией Avaya пользователям Microsoft Dynamics 365 стал доступен расширенный набор функций, включая возможность совершения звонка из CRM в один клик и отображения полной информации о существующем в базе клиенте по входящему номеру, а также запуск процесса по созданию карточки ...

Компания Terrasoft опубликовала подборку готовых решений Beesender — дополнений к bpm’online для работы с чат-ботами, которые позволяют сократить расходы на контакт-центр, разгрузить операторов и предоставить им больше времени для решения нетривиальных задач, а также более качественно и оперативно обслуживать клиентов. Помимо специального конструктора для решения уникальных задач, доступны также готовые шаблоны чат-ботов. Компания Terrasoft опубликовала подборку готовых решений Beesender —...

Крупнейшее событие в области обслуживания клиентов и индустрии контактных центров традиционно включит в себя различные тематические сессии, специальные бесплатные мероприятия в рамках выставки CCExpo, мастер-классы от ведущих экспертов индустрии и референс-визиты в действующие контактные центры. Приглашаем Вас принять участие в крупнейшем событии в области обслуживания клиентов и индустрии контактных центров – Call Center World Forum 2019. Мероприятие, которое пройдет 19-20 марта в Москве...

... необходимую функциональность для ведения клиентской базы, организации совместной работы, управления продажами и оперативного контроля. Сервис 1С:CRM в облаке 1С позволяет избавиться от хаоса в продажах. Для команд численностью до 5 пользователей использование сервиса бесплатно. Сервис ...