Поиск

Мнение экспертов CRM

Обязательный минимум для Вашей CRM-системы
Мы живем в мире, где каждый день появляются тысячи новых программных продуктов. С одной стороны, это отличная новость, ведь такое разнообразие является залогом того, что каждая компания сможет найти решение в соответствии со своими задачами и возможностями. Но с другой стороны, чем больше вариантов, тем сложнее бывает сделать выбор. Прибавим к этому разнообразию отсутствие четкой терминологии и мы получим ясную картину той непростой ситуации, в которой оказывается сегодня любой руководитель, выбирающий...
Изменен: 10.01.2017

Новости и проекты CRM-рынка

Доступна новая версия решения для стоматологической клиники IDENT
В очередном обновлении разработчики решения IDENT обратили внимание на удобство работы с данными и их анализом: была улучшена функциональность базового модуля и возможности работы с отчетами, планом лечения и более мелкими разделами. Так, в программе была добавлена возможность объединять несколько групп услуг в рамках одного направления, что позволяет повысить удобство анализа данных и работы с ними, а также увеличена наглядность уведомлений о приеме пациента. В очередном обновлении разработчики...
Изменен: 16.01.2017
Новая версия CRM-системы «Простой бизнес» с модулем «Склад»
Вышла новая версия CRM-системы «Простой бизнес» 2.0. под названием «Манхэттен», главной новинкой которой стал модуль «Склад». Среди других обновлений: панели управления организацией и персоналом, улучшенная функциональность модуля бухгалтерия и клиентской базы, новая диаграмма Ганта в задачах, режим IMAP для сохранения почты при подключении почтового аккаунта к программе, а также новые возможности панелей управления. Вышла новая версия CRM-системы «Простой бизнес» 2.0. под названием...
Изменен: 23.12.2016
В «КИТ Финанс Брокер» завершен первый этап проекта по автоматизации CRM
На рынке финансовых услуг большое значение при выборе брокера имеет оперативность его работы. Для улучшения этого важного критерия в общении с клиентами один из крупнейших брокеров России «КИТ Финанс Брокер» принял решение внедрить современный технологический инструмент. В качестве платформы для создания такого инструмента была выбрана система Microsoft Dynamics CRM, способная выдерживать большие нагрузки и обладающая развитой функциональностью. На рынке финансовых услуг большое значение...
Изменен: 22.12.2016
Новые функции Мегаплана в декабрьском обновлении
В последнем обновлении уходящего года команда Мегаплана представила настоящий фейерверк из улучшений и доработок системы. На рабочий стол были выведены отчеты, была добавлена интеграция с телефонией по API, синхронизированы статусы клиентов в карточках сделки и контакта. Уже скоро пользователи увидят модуль Задачи в новом дизайне и смогут оценить все его новые возможности. Обновление аккаунтов проходит прямо сейчас и завершится в середине января. В последнем обновлении уходящего года команда Мегаплана...
Изменен: 22.12.2016
Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» представила новый релиз AMBER CRM 2.6
Компания «Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик платформы для роста продаж AMBER, представила новый релиз своей CRM-системы. В обновленной AMBER CRM разработчики сфокусировали внимание на повышении удобства работы: появилась возможность редактирования записей в таблицах разделов без перехода в карточку объекта, а интеграция с популярным сервисом онлайн-консультанта TalkMе была включена в базовую поставку CRM-системы. Компания «Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик платформы для роста...
Изменен: 21.12.2016
Стартовал проект внедрения Dynamics 365 Online в Российско-Германской ВТП
В Российско-Германской Внешнеторговой палате для более эффективного взаимодействия с германскими компаниями, работающими на российском рынке, будет внедрена система Dynamics 365 Online. В рамках проекта запланирована комплексная автоматизация планирования и проведения маркетинговых кампаний в CRM-системе, которая позволит объединить процессы бюджетирования, учет доходов от мероприятий, проведение информационных рассылок и др. В Российско-Германской Внешнеторговой палате стартовал проект внедрения...
Изменен: 20.12.2016

Школа CRM

Практическое применение 1C:CRM КОРП 2.0
Участники очного курса смогут получить четкое представление о структуре типовых конфигураций линейки «1С:CRM 2.0» и сравнить их функциональные возможности, а также получат навыки практического использования CRM-системы для того, чтобы быстро приступить к работе с ней. Компания « 1С-Рарус » приглашает пройти очный курс обучения работе с решением « 1С:CRM КОРП 2.0 », который позволит участникам сформировать четкое представление о структуре конфигураций ПРОФ и КОРП линейки...
Изменен: 01.01.2017

Кейсы

Внедрение «1С:CRM 2.0» для улучшения взаимодействия с партнерами
Высокие оценки продукции, полученные от экспертов журнала Lumen, привлекли компании «Технологии света» большое количество клиентов по всей стране. Но быстрый рост негативно отразился на взаимодействии подразделений внутри компании, на качестве бухгалтерского учета и работе с клиентами. Функционал используемых компанией решений «1С:Бухгалтерия 2.0» и «1С:Зарплата и управление персоналом 2.5» перестал удовлетворять ее возросшие потребности. Поэтому руководством одного из лидеров отрасли...
Изменен: 14.12.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате