... 100% диалогов в контактном центре. Использование автоматической системы позволяет улучшить качество работы операторов, повысить продажи, лояльность клиентов и эффективность контактного центра в целом,
— отмечают специалисты компании «Центр Речевых Технологий».
В рамках ...
... партизанского маркетинга. Прибыль без затрат. Александр Левитас.
10 малобюджетных техник захвата покупателей прямо с улицы. Ия Имшинецкая.
Лояльность за спасибо. Как привязать клиентов к себе без бюджета. Андрей Пометун.
Контент-маркетинг. Слова, которые продают. Майя Богданова....
...
В Москве пройдет IV форум
Contact Center in Retail
, посвященный вопросам построения и эффективной организации контактных центров ритейл-компаний, управлениюлояльностью и взаимоотношениями с клиентами, а также оптимизации работы персонала КЦ. Эта встреча руководителей контактных центров, директоров ...
Группа компаний «КОРУС Консалтинг» заключила партнерское соглашение с российской компанией Loymax, разработчиком одноименной платформы по управлениюлояльностью. Универсальное решение позволяет создать программу лояльности с любыми типами поощрения клиентов и выдавать их за активности ...
... год можно выделить внедрение комплекса решений на базе SAP HANA, включающего в себя отраслевую платформу SAP for Retail, решение SAP CRM Loyalty Management для управления программами лояльности, SAP BI для бизнес-аналитики, систему прогнозирования SAP F&R в торговой сети «Ереван Сити» – это первый проект SAP СНГ в розничном сегменте ...
... агентов, становятся решающим фактором при выборе агентства. Полученные данные позволили сделать вывод о положительном влиянии технологий на лояльность клиентов.
В рамках секции «Через тернии к звездам: управление риэлторской компанией в период экономического спада» Дарья представила несколько кейсов агентств, которые используют в работе ...
... взаимоотношений с клиентами, планирование рекламных кампаний и бюджетов, управление маркетинговыми акциями.
Наличие в AMBER CRM возможностей для ... ... формировать новые предложения для конкретных сегментов и управлять лояльностью, а возможности планирования финансовых затрат и вложений ...