Поиск

... или поздно на рынке появится конкурент и вы должны быть спокойны за лояльность вашей клиентской базы. Для этого необходимо вносить в CRM-систему ... ..., запись звонков). На этом этапе важно обучить персонал пользоваться программой, причём максимально незаметно для клиента. Давайте рассмотрим ...

... заключается стратегия правильного интернет-магазина? Это монетизация лояльности. Нужно провести первый заказ так, чтобы покупатель захотел ... ... готовим вывод продукта на международные рынки и запуск партнерской программы для усиления своих позиций в России и СНГ. Портал « Практика ...

... помощью Big data; Создание системы рекомендаций на основе предиктивной аналитики; Механики геймификации в программах лояльности; Немонетарные программы лояльности; Геймификация и игровые методы подбора, обучения и оценки умений и навыков персонала. Участие в Customer Experience Forum позволит встретиться ...

... единых коммуникаций с клиентом на основе единых платформ и повышения их лояльности . Customer Experience Assurance как будущее Revenue Assurance. Revenue Assurance: гарантирование ... ... (укажите промокод CRM10 при регистрации). Более подробная информация о программе BOSS Forum – Telecom & Enterprise и условиях участия представлена на сайте  ...

... др. С докладами выступят признанные эксперты и маркетологи, имеющие солидный опыт в разработке концепций и практике внедрения успешных программ лояльности в самых разных сферах бизнеса. Докладчики расскажут об эффективных кейсах, новых подходах, проектах и идеях эффективного управления ...

... активных продаж и обслуживания и распространение мобильности. Поэтому в программе XIV Форума « Информационные технологии в розничной торговле ... ... Мобильные перспективы для розничных продаж везде и в любое время. Мобильная лояльность. Сессия 1. Клиент в фокусе: Качество обслуживания => удовлетворенность ...