Поиск

... Подгайная, руководитель проектов по коммуникационной политике, дивизион «Забота о клиентах», Сбербанк; Дмитрий Красавин, директор управления клиентской лояльности и CRM Связной/Евросеть; Алексей Шуравин, руководитель отдела электронных коммуникаций Тинькофф банк; Майя ...

В Москве прошел XV Юбилейный Международный Customer Experience, объединивший на два дня всех, кто понимает значимость клиентского сервиса для бизнеса. Участники CEF-2018 получили возможность не только ознакомиться с кейсами лидирующих на российском и международном рынках компаний и встретиться с признанными экспертами индустрии, но и смогли узнать о новейших услугах и решениях в сфере клиентского сервиса на Демо-форуме. В Москве прошел XV Юбилейный Международный Customer Experience, объединивший...

... масштабируемых решениях, каким является bpm’online . Среди решений категории CRM для управления продажами (Sales Force Automation) платформа была отмечена жюри за предложенный ... ... путешествием клиента: от знакомства с компанией до повторного заказа и обслуживания. Эксперты считают решение bpm’online для автоматизации продаж ...

... «Delivery Club». CT Mobile для автоматизации полевого аудита торговых точек и управление установленным демо-обрудованием в компании «Cersanit». Повышение ... ... Самара». Omni-channel как возможность предоставления эффективного уровня обслуживания во всех точках коммуникации с клиентом. Диджитализация ...

... маркетинга. Анкетирование и опросы. Сегментирование клиентов. Отчетность. Управление проектами. Отчетность по проектам. Интеграция «1С:CRM КОРП» ... ... холдингов, а также руководителей отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания. В ходе семинара участники смогут получить индивидуальные ...