Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Сервисы Oracle делают серии Heineken Urban Polo ближе к потребителям
Сервисы Oracle Cloud Platform, включая искусственный интеллект (ИИ) и интеллектуальные боты, используются Heineken Urban Polo для того, чтобы сделать игру в поло ближе к потребителям. С помощью цифрового диспетчера, взаимодействие с которым ведется в мессенджере Facebook, посетители соревнований в различных городах Новой Зеландии и Сингапуре могут получить всю информацию о событии в любое время. Сервисы Oracle Cloud Platform , включая искусственный интеллект (ИИ) и интеллектуальные боты, используются...
Изменен: 14.05.2018
В отделе продаж завода «Вента» внедрена bpm’online sales
... наращивания объемов продаж было принято решение трансформировать процессы управления продажами и внедрить CRM-систему для их автоматизации. При ... ... увеличения эффективности менеджеров отдела продаж, повышения качества обслуживания и общей удовлетворенности клиентов от взаимодействия с ...
Изменен: 14.05.2018
Подробности о программе форума Telemarketing & Telesales
На VI форуме Telemarketing & Telesales, который пройдет в Москве 19-20 июня, эксперты затронут разные аспекты, из которых состоит успешная работа отдела телемаркетинга: клиентский сервис, анализ обратной связи, мотивация и развитие персонала, продажи в цифровых каналах, скрипты продаж и мнoгoe дpyгoe. Также участникам форума будут представлены новейшие решения, позволяющие повышать продажи, устанавливать долгосрочные отношения с клиентами и расширять уже существующую базу. Рост продаж зависит от...
Изменен: 10.05.2018
Telemarketing & Telesales: адаптация к новым условиям
... руководители контакт-центров и отделов телемаркетинга, профессионалы обслуживания клиентов и опытные продавцы, чтобы обсудить самые актуальные ... ... методы и инструменты для решения каждодневных вопросов повышения продаж, управления персоналом, взаимодействия с клиентами, оптимизации процессов ...
Изменен: 19.04.2018
Решение для создания корпоративного портала от ГК «КОРУС Консалтинг»
... организации чатов и записи видео-сообщений, а также бизнес-функции для управления задачами и проектами, учета рабочего времени, отчетности ... ... «боль» выбора ПО для крупных организаций – безболезненную интеграцию и обслуживание огромных архитектур корпоративных порталов от «Битрикс24»,...
Изменен: 17.04.2018

Школа CRM

Практика работы в 1C:CRM КОРП 3.0 (онлайн-курс)
... использовать богатые возможности программных продуктов «1С:CRM» в области управления взаимоотношениями с клиентами и позволит выработать практические ... ... число успешных сделок, снизить издержки по продажам, улучшить качество обслуживания клиентов и в целом обеспечить рост прибыли компании. Формат ...
Изменен: 02.05.2018
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате