Поиск

Мнение экспертов CRM

CRM для транспортных компаний: как обойти конкурентов
... минимизирует вероятность возникновения ошибок по вине человеческого фактора и повышает уровень качества в процессе взаимодействия с клиентами. Эффект от внедрения специализированных решений CRM для автоперевозок можно определить следующим образом: Клиент удовлетворен и готов воспользоваться услугами компании еще не один раз ...
Изменен: 13.01.2014

Новости и проекты CRM-рынка

Дипломы портала "Практика CRM" получили 6 компаний CRM-рынка
Редакцией портала "Практика CRM" впервые с момента запуска проекта было принято решение отметить ... ... способствуют как развитию отрасли, так и принесут реальный экономический эффект их клиентам, - отметил руководитель проекта "Практика CRM" ...
Изменен: 24.12.2013
Актуальная картина по клиентам банка ВТБ24 с Oracle Customer Hub
... системы приносит быстрый и очевидный экономический эффект благодаря снижению числа ошибок и неточностей... ... будущем система позволит полностью отказаться от большинства операций преобразования данных... ... бизнес-процессов, и бизнес-приложения Oracle Siebel CRM — предоставляют огромные преимущества от использования...
Изменен: 03.12.2013
Подведены итоги конференции "ИТ в ритейле"
... внедрению RFID-технологии для повышения эффективности цепи поставок от производства до магазина. С комплексными решениями Panasonic для розничной ... ... Более того, инновации априори предполагают исчислимый экономический эффект и ИТ должны предоставить возможность подсчета эффекта от преобразований....
Изменен: 02.12.2013
Уроки применения ИТ и роста от лидеров малого бизнеса
... технологии играют ключевую роль в повышении их доходов. Исследование " На гребне волны. Уроки применения информационных технологий и роста от лидеров малого бизнеса ", проведенное компанией The Boston Consulting Group (BCG), показало, что на стадиях становления и роста компании малого и среднего ...
Изменен: 29.11.2013
Teradata Форум 2013: Новая эра принятия решений
... параллельные секции: финансовый сектор, телекоммуникации, государство и инфраструктура, ритейл, технологии Teradata; Бизнес-кейсы и презентации от ведущих международных и российских экспертов в области стратегического планирования, управления операционной деятельностью, финансами,...
Изменен: 15.11.2013

Школа CRM

ELMA : Управление показателями
К участию в вебинаре приглашаются желающие внедрить в своей компании систему мотивации на основе ключевых показателей эффективности (KPI, КПЭ), а также те, кто уже использует систему ELMA и хочет познакомиться с ее дополнительными возможностями. Компания ELMA , разработчик одноименной системы управления компанией, приглашает принять участие в вебинаре, посвященном вопросам управления показателями и использованию инструментов приложения ELMA KPI для осуществления контроля деловой активности сотрудников...
Изменен: 13.11.2013

Тест-драйвы

ReCRM - решение «под ключ» на рынке недвижимости
... например, управление процессами или маркетингом, также дают положительный эффект, однако с точки зрения влияния на рост продаж их доля значительно ... ... значительно меньше. При рассмотрении решения мы будем отталкиваться именно от его возможностей по управлению клиентскими данными, заявками клиентов ...
Изменен: 02.12.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате