... позволяет вести непрерывную коммуникацию с существующими и потенциальными клиентами. Функционал CRM открывает для сотрудников контакт-центра и менеджеров доступ ко всей истории взаимодействия с потребителем, чтобы они могли немедленно приступить к обслуживанию, какой бы канал взаимодействия ...
... Информацию о состоянии проекта: что сделано, как сделано и что планируется сделать — он указывает в системе. Доступ к статусу проектов имеет менеджер, взаимодействующий с клиентами. Для того, чтобы знать ответ на запросы клиентов, ему теперь не нужно звонить программисту, не нужно ...
... контроля в компании: управление продажами без инструкций и постоянных проверок руководителя, возможности для мгновенного включения нового менеджера в рабочий процесс и понимание им того, что нужно делать.
И это только одна из потрясающих новинок в Битрикс24, которые будут представлены ...
... этап взаимодействия с каждым клиентом, происходит накопление данных для дальнейшей оптимизации продуктовой линейки банка и тренингов менеджеров по продажам.
Конкурентный рынок банковских услуг требует от игроков особых усилий по привлечению и удержанию клиентов. Один ...