... сходятся во мнении, что CRM – это не просто база клиентов, а целая система управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов. Многие употребляют ... ... рамки консолидации информации о клиентах и могут решать масштабные задачи по автоматизации важнейшего сегмента бизнеса компании.
Можно ...
... оттока потребителей и сохранение их лояльности становятся главными задачами. Но, по мнению аналитиков Gartner, лишь 5-10% компаний из этих отраслей ... ... портфель для конкретного инвестора и взять эти инвестиции в доверительное управление.
«Аэрофлот» внедрил технологии когнитивного анализа данных ...
... построения и настройки отчетов. Ключевые варианты отчетов по управлению клиентской базой и взаимодействиями;
Второй день
Тайм-менеджмент (управление временем):
Жесткие дела и гибкие задачи;
Использование контекстов;
Возможности и использование "Рабочего стола" для управления временем;
Принципы планирования рабочей ...
В условиях экономической нестабильности для финансовых организаций как никогда становятся актуальны задачи поиска новых решений, в том числе в части взаимодействия с клиентами. Например, инвестиционным компаниям налаженная практика CRM позволяет ...
... лет и является опытным руководителем ИТ-проектов по внедрению систем управления взаимоотношениями с клиентами. С 2008 года занималась консалтингом ... ... Microsoft Dynamics, с которой предлагает качественные ИТ-решения для актуальных задач клиентов. Софья — один из основных экспертов системного интегратора ...