Поиск

Мнение экспертов CRM

Мария Бар-Бирюкова об актуальных трендах на рынке CRM
... сходятся во мнении, что CRM – это не просто база клиентов, а целая система управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов. Многие употребляют ... ... рамки консолидации информации о клиентах и могут решать масштабные задачи по автоматизации важнейшего сегмента бизнеса компании. Можно ...
Изменен: 16.11.2016
Как пользовательские данные становятся зоной конкуренции
... оттока потребителей и сохранение их лояльности становятся главными задачами. Но, по мнению аналитиков Gartner, лишь 5-10% компаний из этих отраслей ... ... портфель для конкретного инвестора и взять эти инвестиции в доверительное управление. «Аэрофлот» внедрил технологии когнитивного анализа данных ...
Изменен: 07.11.2016

Школа CRM

Практическое применение 1C:CRM КОРП 2.0
... построения и настройки отчетов. Ключевые варианты отчетов по управлению клиентской базой и взаимодействиями; Второй день Тайм-менеджмент (управление временем): Жесткие дела и гибкие задачи; Использование контекстов; Возможности и использование "Рабочего стола" для управления временем; Принципы планирования рабочей ...
Изменен: 01.11.2016

Кейсы

Современные CRM: мастерство кросс-продаж
В условиях экономической нестабильности для финансовых организаций как никогда становятся актуальны задачи поиска новых решений, в том числе в части взаимодействия с клиентами. Например, инвестиционным компаниям налаженная практика CRM позволяет ...
Изменен: 31.10.2016

Контакты

Софья Тотмакова
... лет и является опытным руководителем ИТ-проектов по внедрению систем управления взаимоотношениями с клиентами. С 2008 года занималась консалтингом ... ... Microsoft Dynamics, с которой предлагает качественные ИТ-решения для актуальных задач клиентов. Софья — один из основных экспертов системного интегратора ...
Изменен: 07.11.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате