Поиск

... владельцы и руководители, отвечающие за развитие бизнеса компании, стратегию маркетинга, организацию отделов продаж, сервиса и маркетинга.... ... своими новейшими наработками с вами поделятся лучшие спикеры: Внедрение CRM: как получить максимум, Андрей Веселов; Скрипты и стандарты продаж: ...

... центры и CX-стратегию в ближайшие 5 лет. Как внедряют и реализовывают стратегию Omni Channel ведущие российские и мировые компании. Успешные и неудачные ... ... Глубокое понимание клиента и персонализация взаимодействия на основе CRM, Big Data и предиктивной аналитики. Искусственный интеллект в КЦ — как ...

... управляемость в целом, унифицированную поддержку. Данные факторы – важные аргументы в пользу облака, — отметил Свами Натараджан , главный стратег по развитию бизнеса Oracle SaaS в регионе EMEA. В отраслевом разрезе Oracle SaaS Cloud at Customer обеспечит выгоды прежде всего телекоммуникационным,...

... менеджерам теперь приходится вносить информацию в новую систему. Покупка CRM-системы не означает автоматическое увеличение эффективности работы. CRM – это комплекс, включающий в себя стратегию, правильные инструменты, грамотное внедрение и ежедневную работу сотрудников в системе (подробнее здесь ). Хотите узнать, какие ...