Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

IV Российский Саммит Customer Management
... каналами контактов с клиентами. Роль мультиканального контакт-центра для обслуживания и продаж в процессе работы с клиентами и его место в стратегии компании постоянно эволюционируют. Клиенты, в свою очередь, ожидают со стороны компаний непрерывного доступа посредством всех ...
Изменен: 26.02.2013
В Санкт-Петербурге пройдет практическая конференция по В2В продажам "SalesUp"
... наладить деловые контакты. В рамках конференции будут рассмотрены вопросы стратегии и тактики продаж, включая анализ основных инструментов, сложности ... ... организации продаж); Лев Одляницкий (Управляющий партнер компании CRM Experts ); Мария Питерская (Единственная в России женщина-евангелист в ...
Изменен: 14.02.2013
Пакет вебинаров от известного бизнес-тренера Радмило Лукича
... решений Вашими клиентами. Вы используете на практике знания о возможных стратегиях развития отношений с ключевыми клиентами. 6 декабря 2013 года ... ... тренингах можно посмотреть в разделе Мероприятия портала "Практика CRM"
Изменен: 07.02.2013
К спикерам VIII CRM-Форума присоединился еще один эксперт
... тема выступления Ольги Степановой , руководителя группы развития информационных систем CRM, которая поделится опытом реализации концепции CRM в пивоваренной компании "Балтика". Участники VIII CRM-Форума , организуемого компанией  AHConferences , смогут обменяться опытом разработки стратегий взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнеса, внедрения CRM-решений и оценки эффективности от внедрения. Среди экспертов,...
Изменен: 06.02.2013
Стали известны первые спикеры VIII CRM-Форума
... отеле Sheraton Palace. Участники Форума смогут обменяться опытом разработки стратегий взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнеса, внедрения ... ... Ситибанк; Андрей Соколов , начальник центра бизнес-администрирования и CRM, Сбербанк; Александр Непомнящий , заместитель председателя правления,...
Изменен: 28.01.2013
Изменения в руководящем составе SAP СНГ
..., включая позицию директора департамента по работе с заказчиками среднего и малого бизнеса, и покинул компанию с должности директора по стратегии и бизнесу в Центральной и Восточной Европе и члена совета директоров Microsoft Центральной и Восточной Европы. Виталий выпускник ...
Изменен: 21.01.2013

Школа CRM

VIII CRM-Форум
... программы мероприятия участники смогут обменяться опытом разработки стратегий взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнеса, внедрения ... ... компании. Интеграция с ключевыми бизнес-приложениями; Аналитический CRM. Проблема качества и оптимальные модели данных; Подходы к управлению ...
Изменен: 15.01.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате