... технологии. Однако это вовсе не означает, что данный тренд постепенно теряет свои позиции и отходит на второй план. На самом деле, использование CRM-системы в облаке, как и других корпоративных решений, из исключения постепенно превращается в стандарт и интерес отечественных компаний ...
... оперативнее взаимодействовать с ними. Поэтому в отраслях с высокой конкуренцией использование современной, но при этом надежной и удобной CRM-системы является критически важным для выживания компании.
Некоторые разработчики CRM следуют последним трендам или предвосхищают их, ...
... Messengers для платформы Microsoft Dynamics 365. Новый сервис позволяет общаться с клиентами через все популярные мессенджеры и социальные сети прямо в CRM-системе и открывает крупному и среднему бизнесу новые возможности: от увеличения продаж и улучшения сервиса до управления лояльностью ...
... CRM-систему bpm’online на двух предприятиях Segezha Group – «Сегежская упаковка» в Карелии и Вятский фанерный комбинат в Кирове. Развитие CRM-системы стало частью общей ИТ-стратегии компании Segezha Group, реализация которой запланирована до 2021 года.
Мы начали консолидацию данных по ...
... кнопкой. В новой версии пользователи могут сохранять и использовать собственные фильтры для точечного поиска теперь уже во всех разделах CRM-системы (контакты, заявки, сделки и пр.).
Разработчики также анонсировали новые полезные функции INTRUM CRM, которые появятся в системе в ближайшее ...
... взаимодействию в ходе внедрения решения,
— отмечает основатель и CTO WaveAccess Илья Фейгин.
Коннектор позволяет оператору сразу получать из CRM-системы всю информацию о входящем звонке, включая историю переадресаций и предыдущих контактов клиента с компанией. В результате удается ...
...
Екатерина Ляско
, генеральный директор Global CIO.
В числе победителей конкурса:
в категории «Лучшее решение в предметной области»:
в номинации «CRM-системы»: проект для ПАО КБ «Центр-инвест» по созданию системы фронт-офисного обслуживания клиентов;
в номинации «Управление сервисами/аутсорсинг»: ...
...
16 апреля
, включает в себя 7 занятий длительностью от 2 до 3 рабочих дней каждое.
Слушатели web-курса научатся правильно ориентироваться в CRM-системе и использовать ее возможности для управления взаимоотношениями с клиентами. Эксперты помогут участникам правильно создать наиболее ...
... Dynamics, но и по сохранению функций надстройки Event Portal, которая позволяет с удобством управлять организацией мероприятий. В рамках проекта CRM-система была перенесена на более современную версию — Dynamics CRM 365 for Marketing с сохранением всей функциональности CRM и веб-формы портала.
Ассоциация ...
... включала ряд дополнительных модулей и более удобный интерфейс. После прекращения компанией SugarCRM Inc. выпуска бесплатной версии SugarCRM эта open-source CRM-система заняла, по сути, ее место.
Система SuiteCRM изначально создавалась как альтернатива коммерческим версиям SugarCRM и в отличие от бесплатной ...